to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasajdan Aldığım Telefon Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Olarak Mağdurum
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 4 gün önce cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 20256961531). Kargom Kuryenet ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bostancı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve yine mağdur olmuştum.
Kargo firması ve Pasaj uygulaması üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşterime karşı mahcup oldum, işlerim aksadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücretim tahsil edildi.
Artık bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmasını istemiyorum. Siparişimin bugün, özellikle öğleden önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha ne Turkcell’den ne de Pasaj uygulamasından hizmet almak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 10.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
