to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj ( Turkcell Satış A. Ş.) Ürünümü Göndermiyor
4 Ağustos 2023 Turkcell Pasaj dan satın aldığım (Turkcell Satış a. Ş.) 20235367085 numaralı siparişim 6 gündür teslim edilmiyor. Ne zaman teslim edileceğiyle alakalı bilgi alamıyorum. Pasaj müşteri hizmetleri ile görüşmemde anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firmasına ürünümün teslim edildiğini söylediler fakat sistemsel bir problemden dolayı teslim edilmediğini belirttiler. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüşmemde ise tarafıma herhangi bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Turkcell a. Ş sorunuma çözüp bulamıyor. Defalarca talep bırakmama rağmen 47,248.000 TL ' ye satın aldığım "iPhone 14 128 GB" 6 gündür teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyet için bana 31.08.2023 tarihine kadar kullanabileceğim 100 TL hediye çeki vermişler. Ben hediye çekinizi istemiyorum ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Turkcell Pasaj ( Turkcell Satış a. Ş.) ' dan yaptığım ilk ve son alışverişimdir. Uzak durulması gereken firmalar listeme eklendi.
Merhaba Göksel Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.08.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Tarafıma herhangi bir bilgi gelmedi. 04.08.2023 tarihinde vermiş olduğum ( 24 saat teslimat ) lı siparişimin ne zaman teslim edileceğiyle alakalı bilgi yok. Üzerinden 6 gün geçmiş herhangi bir gelişme yok. Defalarca çağrı bırakmış olmama rağmen mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
10.08.2023 tarihi itibari ile siparişim hala kargoya verilmedi. Tarafıma da ne zaman teslim edileceğiyle alakalı bir bilgi verilmedi. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
10.08.2023 tarihi itibari ile siparişim hala kargoya verilmedi. Tarafıma da ne zaman teslim edileceğiyle alakalı bir bilgi verilmedi. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.