Sözleşmede Belirtilen 3 Günlük Ödeme Süresi Aşıldı Ve Ödeme Gelmedi

Turkcell üzerinden EasyCep merkezine bir adet telefon sattım. 03.02.2026 tarihinde ürünüm onaylandı ve satış sözleşmemde de açıkça Turkcell nakit ödeme şeklinde, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yapılacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek satış yaptım ve harcamalarımı da bu paraya göre planladım.

Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. EasyCep ile görüştüğümde ödemede sorun olduğunu, talep oluşturduklarını ve ödeneceğini söyleyip bir haftadır aynı sözlerle beni oyalıyorlar. Buna rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve mağdur durumdayım.

Turkcell üzerinden, kurumsal bir markaya güvenerek satış yaptım ancak şu an hem Turkcell’e hem EasyCep’e karşı kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Ödememin, sözleşmede belirtilen şekilde ve derhal banka hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.