to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell üzerinden EasyCep merkezine bir adet telefon sattım. 03.02.2026 tarihinde ürünüm onaylandı ve satış sözleşmemde de açıkça Turkcell nakit ödeme şeklinde, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yapılacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek satış yaptım ve harcamalarımı da bu paraya göre planladım.
Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. EasyCep ile görüştüğümde ödemede sorun olduğunu, talep oluşturduklarını ve ödeneceğini söyleyip bir haftadır aynı sözlerle beni oyalıyorlar. Buna rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve mağdur durumdayım.
Turkcell üzerinden, kurumsal bir markaya güvenerek satış yaptım ancak şu an hem Turkcell’e hem EasyCep’e karşı kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Ödememin, sözleşmede belirtilen şekilde ve derhal banka hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Turkcell mobil uygulaması üzerinden Turkcell garantili olarak aldığım iPhone 14 Plus telefonumu, yine uygulama üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firması aracılığıyla 21.01.2026 tarihinde Turkcell’e geri sattım. EasyCep üzerinden onay verdiğim satış tutarı 23.938 TL idi ve bu ödemenin banka havalesi...
12 Aralık saat 12.20 civarında Turkcell üzerinden, Turkcell güvencesiyle iPhone 11 128 GB telefonumu EasyCep’e sattım ve cihazı Ankara Öveçler’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala herhangi bi...
Turkcell Online Mağaza üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus telefon satışına onay verdim. 19 Aralık tarihinde satış işlemini onaylamama rağmen, Turkcell ve EasyCep tarafından tarafıma yapılması gereken 26.252 TL tutarındaki ödemenin 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep...
27 Haziran 2025 tarihinde, Turkcell’in “Eski Telefonunu Sat” kampanyası kapsamındaki Easy Cep iş ortaklığına güvenerek bir adet ikinci el cihazımı Easy Cep’e sattım. İmzalanan sözleşmede ödemenin “1 (bir) gün içinde” yapılacağı açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen, bugüne (06 Temmuz 2025) kadar h...
Yorumlar