Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Ve Kargo Takibi De Yapılamıyor

profile
Mücahiddin
17 Kasım 2025 10:49
246

13 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Note 14 5g model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 100005647409). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ dağıtıma verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklerken Fethiye şubesinin adres ve iletişim bilgilerinin de yanlış olduğunu fark ettim, bu nedenle kargo takibi ve iletişimde de sorun yaşıyorum.

Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kargo firmasından kaynaklandığı belirtildi ancak mağduriyetim devam ediyor. Siparişimin Fethiye merkez, Cumhuriyet Mahallesi, Konak Cafe Sandwich adresine en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Kasım 2025 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

19 Kasım 2025 14:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 19.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Pozcu Şubesinde Kayıp Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 20:04
476
Kargom Pozcu Şubesinde Kayıp Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Kargom Pozcu Şubesinde Kayıp Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Kargom Pozcu Şubesinde Kayıp Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
Kargom Pozcu Şubesinde Kayıp Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2024 12:55
950
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 12:59
678
yanlis-urun-ve-garanti-sorunu-turkcell-pasaj-magduriyeti-2.pdf
yanlis-urun-ve-garanti-sorunu-turkcell-pasaj-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz