Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Fiyat Artışı Endişesi Yaşıyorum

profile
18 Ağustos 2025 11:59
829
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Telefon geldi teşekkür ederim şimidlik sorun yok”

16 Ağustos’ta Pasaj üzerinden iPhone 14 128 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256857556. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Teslimat adresim Karaman.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün fiyatı şu anda artmış durumda ve siparişimin iptal edilmesinden endişe ediyorum. Hem ürünün bir an önce gönderilmesini hem de mevcut siparişimin fiyat ve stok açısından garanti altına alınmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

19 Ağustos 2025 16:41

Merhaba Ali Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa, Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Ali
Ali
22 Ağustos 2025 18:54

Telefon geldi teşekkür ederim şimidlik sorun yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Ücret Hızla Çekildi, İade Süreci Uzadı

profile
07 Ekim 2025 10:26
1.260
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj ( Turkcell Satış A. Ş.) Ürünümü Göndermiyor

profile
09 Ağustos 2023 11:05
1.769

profile
06 Aralık 2024 15:40
1.949
Benzer Şikayet Yaz