to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemedi
Pasaj üzerinden 31.01.2026 tarihinde Gülsan Mega 28 cm derin tencere siparişi verdim ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor, sipariş iptali de yapılamıyor. Sipariş numaram 20267190422’dir.
Bu süreçte satıcıya ulaşamıyorum ve müşteri temsilcisinden de hiçbir şekilde çözüm alamadım. Telefon üzerinden canlı olarak 3 kez görüştüm fakat somut bir adım atılmadı, ne ürün gönderildi ne de siparişim iptal edildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve gerekli iptal sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
