to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
2 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20257010623. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Antalya Manavgat.
Ödemeyi Pasaj limiti ile 3 taksit şeklinde yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Batuhan Bey, Şikayetinizle ilgili 06.11.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Batuhan Bey, Sizi 14.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
