to read complaints and reviews, or file yours.88572420** Hizmet numaralı Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Başvuru esnasında cayma bedeli indiriminden faydalanab...ileceğim söylendi. Farklı operatörden tarafıma cayma bedeli yansıdığı için söz konusu tutarın 500 TL'sini Türk Telekom faturadan indirim yansıtarak karşılayacaktı. Geçiş yaptığım
"altyapısı olmayanlara özel " başlığıyla satışa çıkan TTNET magnet ürününü Eskişehir/Yeniincesu Mahallesinde (köy) altya...pı olmadığı için önerildi bende satın aldım. Aldığım magnet çekmediği için ertesi gün giderek iptal ettirdim. Yaklaşık 40 gün geçti ve bana SMS ile borcunuzu ödemediğiniz takdirde
"Teşekkürler"
2024 Nisan ayında hattımı Türk Telekom şirketine İzmir Bornova Erzene Mahal...lesi'ndeki bayinizden taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bana sunulan tarifeler
2 Ağustos 2024'te Türk Telekom'dan (b****@mobil.turktelekom.com.tr) ekte ilettiğim maili aldım. Aynı gün 16:57'de Türk T...elekom'a ait 444 1 444 numaralı çağrı merkezine ulaşarak ortada yanlış bir durum olduğunu ilettim. İlk müşteri hizmetleri temsilcisi ilgili birime yönlendireceğini ileterek sesli m
Merhaba, Yaklaşık 40 gün önce Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne EGM tarifesi için geçiş yaptım. Bayiye bun...u bu şekilde anlattım, onlar da bana operatör değişikliği yaptığım için 1 ay herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, 1 ay sonra EGM tarifesine geçebileceğimi ilettiler.
30/06/2024 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasında internet ek paketi olarak size özel 25 GB internet 170 TL kampanya...sı çıktı. Biz bunu Mobil uygulamada onayladık ancak hattımıza yükleme olmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşmeler yaptık, onlar da kampanyayı gördüler ve onayladılar. Yine de yükle
"Teşekkürler sabaha karsı fatura mailim geldi saat bilgisi doğru verilseydi keşke biz de panik yapmazdık"
12 Haziran 2024 günü Türk Telekom Gordion AVM şubede eşim annesinin üzerine olan hattını kendi üzerine almak ve telefonu...na e-sim olarak tanıtmak için işlem yaptırdı. Sistemdeki haftalardır süren genel sorundan dolayı e-sim işlemleri yapamadıklarını söylediler. Biz de en azından devir işlemini hallet
19.06.2024 günü otomatik fatura ödeme talimatından ödeme yapılmadığı için TTNET ev internet faturamı hesabımdan manuel o...larak ödedim. 20.06.2024 günü banka aynı faturayı tekrar tahsil etmiş. Banka ile görüşüp dekontları alarak TTNET müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm. Mail adresini aldım dekontl
Türk Telekom faturamı otomatik ödemeye alınmış. Hatırlamıyorum öyle bir şeyi ben yapmadım. Ben her ay düzenli app uygula...masından kendim ödemekteydim. Son 3 aydır kendi otomatik ödemeden çekiyor. Üstüne ben kendim app uygulamasından fatura ödeme yapıyorum. Yeni fark ettim iki kez ödeme çekiyormuş ben
02.04.2024 tarihinde Türk Telekom mobilden 'çağrı engelleme' servisi satın aldım. Alır almaz 5.49₺ hemen faturama yansıd...ı. Serviste her iki listeyi de denememe rağmen bir türlü çağrılar engellenmedi. 02.04.2024'te bu durumu müşteri temsilcisine ilettim ve ekran görüntüleriyle e*********@turktelekom.
Bu konu ile ilgili olarak ilk İzmir Ödemiş Türk Telekom Müdürlüğüne, 0501*******85 numaralı hattımı Kurumuna Özel Tarife...ler 20 GB Yargıtay tarifesine geçmek için gittim. Adalet Bakanlığı personeliyim. Müşteri ekranımda bu tarifenin çıkmadığını, bir hata olduğunu, kayıt açılacağını, bana müşteri hizm
Türk Telekom dan gelen mailler hakkında şikayetçiyim, aboneliğim yok ama bana sürekli mail gönderiyorlar. Benim adıma ol...an adresime mail gönderilmesini istemiyorum. Müşteri temsilcileri ile görüşmem de abone numarası istiyorlar. Mail adresime göndermeyin diyorum onlar da abone no ver diye cevap veri
31.01.2024 (Fatura no : C0124-191257) tarihine kadar gelen tüm faturalarımız 518,00 TL gelir iken 29.02.2024 (Fatura no ...: C0124-332045) tarihindeki faturamız 620,75 TL gelmiştir. Faturanın fark gelmesinde ki sebebi sorduğumda tüm hatlarımız incelenip konuyu anlayamadılar. Akabinde kayıt oluşturup se
Merhabalar, TTNET ev interneti ödememi yapmış olduğum halde dun aksam saatlerinde internetim kesildi. Türk Telekom müşt...eri temsilcisi S**** H**** ile yapmış olduğumuz görüşmede kendisinin iletmiş olduğu mail adresine ödenme dekontu iletmiş bulundum. Kendisininde modeminizi ac kapa yaparak yeniden k
Hattın yasal sahibi olarak hat dokümanı istedim. 'Tamam' dediler ve mail adresi istediler, ben de verdim. Ancak mail gel...medi ve sorun oldu. 'Sanırım' diyerek tekrar aradım ve tekrar mail adresimi verdim, yine gelmedi. Üçüncü kez farklı bir mail adresi verdim. Ona da gelmedi. Farklı operatör numarası
Makedonya ve Kosova ya yapacağım 4 günlük seyahat için Türk Telekom uygulamasından 0532*****84 numaralı hattıma yurt dış...ı Aylık 30 dakika konuşma paketi satın aldım. Seyahat dönüşü faturamı kontrol ettiğimde Kosova da yapmış olduğum görüşmelerin konuşma paketinden düşülmediğini ve faturama yansıtıld
Merhaba, dün saat 12 civarında müşteri temsilcinizle 22 dakika görüştüm ve abonelik başlattım. Dijital kuryeden mesaj da... geldi, bana 7043269491 numaralı fatura hesabıyla mail adresime fatura geleceğine dair mail de geldi. Ben engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, e****************@t
Merhaba, ben Nazif K***, 0507*****13 numaralı Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Ayın 10'u itibarıyla faturam çıkma...sına rağmen, mail yoluyla bana ulaşmadı ve online işlemler üzerinden de göremiyorum. Dün müşteri temsilcisini aradım, 'Mümkünse mail adresime yollayabilir misiniz?' dedim, 'Tabii'
Türk Telekom evde İnternet (sözde fiber hızında) Yalova /Altınova da eve İnternet bağlattım geçtiğimiz şubat ayında, ilk... ay dışında hiçbir şekilde verim alamadım. Bağlantı çok zayıf ve çok yavaş. Evde İnternetim var sözde ama Wi-Fi kullanamıyorum telefondan bağlanıyorum maalesef. He hafta sürekli mü
Türk Telekom mobil hat kullanımı ile ilgili problemimiz var. Annem Ş***** S****'ın kullandığı ve hattın yasal sahibi ola...n dayım yani İ****** S**** adına kayıtlı 0536*****16 40 numaralı faturalı hatta ait olan 76,50 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası hesabımdan 26.10.2023 tarihinde mobil işlemler
Türk Telekom'un engelliler adına yapmış olduğu indirim kapsamında hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve engelli raporumu mai...l olarak atabileceğim bir adres verildi. Kimliğim ile birlikte mail attım fakat maillere bakılmıyor. Muş dolayısıyla bayilere başvurmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ilk b
7025369405 hesap numaralı Türk Telekom evde internet faturamı otomatik ödeme talimatı verdim diye hatırlıyorum, fakat öd...eme yapılmadığına dair bir uyarı geldi. Ben de tekrar otomatik ödeme talimatı verip ödeme yapmak istedim ancak bu sefer 'Zaten otomatik ödeme talimatı verilmiş, önce onu iptal edin
Merhabalar; Kız kardeşim hattını 17.11.2023 tarihinde Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdı. Kampanyaların uygun olduğunu ...benimde hattımı taşımamı istedi. Kendisi Kars Telekom bayi ile görüşerek kampanyanın 81 ilde geçerli olup olmadığını sorup onaylarını alarak kampanyanın resmini çekip 19.11.2023 ta
