to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır bağlantımda sık sık kopmalar ve belirgin ...bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüdüm yenilendikten sonra bu sorunlar iyice arttı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde online işlemler üzerinden ü
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim, Kars Merkez Çakmak Köyü’nde bulunan evimde ve aynı direğe bağlı top...lam 7 evde 21 Nisan akşamından beri çalışmamaktadır. Şiddetli rüzgar nedeniyle direkteki kablolar kırıldı ve bu nedenle 3 gündür hiçbir evde internet bağlantısı yok. Arızayı fark
Şile karakiraz da oturmaktayız ve 9 gündür ev internetimiz yok. Türk Telekom olarak yetkililerin ivedilikle ilgilenmesin...i talep ediyoruz. Aradığımız da karşımızda yetkili bir muhatap yok sesli yanıt sistemi ile hizmet verilmekte uzun süren arızalarda bu tür bir hizmet yetersiz kalmakta
TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Kars Sarıkamış’ta ikamet ediyorum ve iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Ev ...internetim ve Tivibu hizmetim bir anda gitti, bağlantı hiç yok, internet kesik durumda. Durumu iki gündür defalarca müşteri hizmetlerine bildiriyorum, toplamda üç kez arıza kaydı
Yaklaşık 2 haftadır Kars Merkez Şehitler Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Sık sık ...benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu kez de uzun süredir internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde çözüm s
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kars/Kağızman’daki a...dresimde 100 Mbps hızın desteklenmediği bilgisi verildi ve hızın düşürülmesi gerektiği söylendi. 48 saat önce yetkililere durumu bildirdim, işleme alındı ancak hâlâ kimse tarafında
18 Temmuz saat 19.00'dan bu yana evde internetimiz yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp birçok tuşa bastıktan s...onra karşımıza sadece telesekreter çıkıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Telesekreter, 19 Temmuz saat 21.00'de teknik arızanın giderileceğini söylüyor fakat müşteri hizmetle
Türk Telekom A.Ş. üzerinden sabit internet için iki adet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 7 aydır düzenli olarak hizme...t alamıyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve onarım talebinde bulunulmuyor. Buna rağmen ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Mahalled
Evimin yakınındaki inşaat çalışması sırasında internet alt yapısına zarar verildi. 2 aydır internet yok evde. Türk Telek...om'u defalarca aradım ve durumu bildirdim ama bir türlü ekip gönderip gerekeni yapmadılar. Aşırı ilgisizler. Artık doğru düzgün ulaşamıyorum bile kendilerine. Karşımda bir muhatap
Her 3 ayda bir internetimiz altyapı kaynaklı olarak kesiliyor. Ne müşteri h...izmetlerine ulaşabiliyoruz ne de hattımızı iptal edebiliyoruz. Taahhüt günü
Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Kanalcık Sokak No: 66 adresinde ikamet ediyorum. Evim müstakil olduğu için bana inter...net verilmiyor. Karşımda apartman var, onların interneti var. Yan tarafta müstakil ev var, onda da var. Evim köşebaşı, yan sokakta internet var. Hangi çağda yaşıyoruz? Ortaokul oku
7 Mayıs'tan bu yana evimizde internetimiz yok. Evden çalışan insanlarız, çocukların dersleri var. Türk Telekom'u aradığı...mızda 'Çalışma devam ediyor' diyorlar; ancak hiçbir çalışma yok. Bir de her gün arayıp internet hızınızı yükseltelim diyorsunuz. Olmayan internetin hangi hızını yükselteceksiniz? A
Çorlu'da Türk Telekom'da 3 gündür internetim yok evden çalışıyorum. Aradım kayıt açıldı, açılan kaydın ne durumda olduğu...nu bile takip edemiyorum. Aradığım gibi kayıt var diye atılıyorum telefon görüşmesinden. Çalışamadığım için ücretsiz izin olarak yazılıyor. Kim 3 günlük maaşımı ödeyecek Türk Telek
Türk Telekom firması evde internet hizmetinden çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 aydır evimde internet yok, daha doğrusu ma...hallede hiçbir evde yok. Karşımızda ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de başka bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sesli yanıt sisteminde sadece 2,5 aydır arızanın tespitinin dev
Türk Telekom ev interneti bağlanması hakkında yeni üyelikle ilgili sürekli arandım. En sonunda ısrarlı aramaları sonucun...da yeni ev interneti için anlaşmaya varıldı. Dijital Kurye evime geldi. Ama halen kurulum için ne arayan var ne soran. Sürekli arayan Türk Telekom gitti sizi teknik ekip arayacak d
Cumartesi gününden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik arızaya bağlanıyorum, telesekreter çı...kıyor. Akşam arıyorum, sabah 10.00'da gelecek diyorlar, gelmiyor. Sabah arıyorum, akşam 22.00'de gelecek diyorlar. Karşımda şahıs da yok, telesekreter var. Cumartesi gününden beri
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Kars Ortakapı Mahallesi'nden yazıyorum. 30 Ekim'den beri internet yok, altyapı s...ıkıntısı olduğu söyleniyor. Her gün aradığımda saatte açılacak deniliyor ve olmuyor. Tarafınıza bilgilendirme mesajı gelmedi, ders çalışamıyoruz. Kars merkez böyleyse köyleri düşün
Hem ev internetimde hem de telefonumun internetinde sorun yaşıyorum. 3 gündür evimde internet yok ve sorunu hala çözmedi...ler üstelik müşteri hizmetlerine bağlanıp bir insanla konuşamıyorum. Kocaman sir sorunum var ama karşımda bir muhatap yok. Taahhüt biterken günde 100 kere aramayı biliyorlar ama so
İnternetim yok kaç gündür, bıktım artık. Nasıl bir firma, bir çözümü bulamıyor? Yanımda var, karşımda internet var; beni...m evimde internet yok. Neden çözüm bulunmuyor? Türk Telekom olan evinde interneti var, benim olduğum Göknet internet olduğu için mi acaba? İnternetimi iptal etmek istiyorum. Onda b
Türk Telekom'dan fiber internet çektim ama 3 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter çıkıy...or. Sabah aradığım zaman akşam saat 21'e kadar giderilecek deniyor. Akşam saatlerinde aradığım zaman sabah saat 9'a kadar giderilecek deniyor. 3 gündür bu şekildeyiz. Bağlatmak ist
"İletişime geçip sorunumu çözdüler, ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır ev interneti için Kars Telekom şubesine başvuru yaptım. Defalarca dilekçe ve sözlü başvuruda bulundum,... ancak hiçbir sonuç alamadım. Sadece bana altyapı yok diye geri gönderildim. Arayan soran olmadı. En son 10 vatandaş imzalı dilekçeyi sundum, yine cevap çıkmadı. 3 çocuğum okula gi
19.05.2024 tarihinden beri abdurrahmangazi mahallesinde internet kesik. Günlerdir bitmeyen bir altyapı çalışması var. Ev...den çalışıyorum internet erişimim olmadığı için günlerdir işimi yapamıyorum. Sene olmuş 2024, 4 gündür evde internet yok karşınızda bir muhatap bulamamak da cabası.
Merhaba ben... İl... İlçesinde kaldığım evimde internet yok hat çekilmemiş zamanında yanda sitede karşımda komşumda inte...rnet var ama bizim evimizde yok evimizde internet olmadığı için ödevlerimi yapamıyorum. Sürekli paket yükleyemiyorum pahalı (öğrenciyim) evimizi hat çekilmesini isterim. Evimize al
