1.5 
17 Mart tarihinden beri Türk Telekom interneti devamlı olarak çalışma var diye uzun zaman kesiliyor çağrı merkezini aradım genel sorun diyorlar malı müşavirlik sınavına hazırlanıyorum ve online derse giriyorum her gün 5 saat iptal etmek istediğim de 1800 cayma bedeli çıkartıyorlar şaka mısınız siz y...
Yıllarca Superonline kullanıcısıydım. Annemin evinde kullanılmaya devam edildi. Kendi evimize de TTNET bağlattım. Annem vefat edince 1 tane internet fazlalığı oluştu. Neyse taahhüt bozma bedeli TTNET'in yüksek olduğu için Superonline'i iptal ettim. Ps den online oyun oynayan birisiyim. TTNET i kulla...
T**** hattımı tarife mi değiştirerek Trabzon Sürmene Türk Telekom bayisinden 185 TL söylenerek aldığım paketim ay sonunda faturama 285 TL olarak geldik bayinin cevabı yanlış anlaşılma olmuş oldu paket pahalı geldiği için derhal çıkış sağladım bu seferde cayma bedeli hattıma geldi derhal düzeltilmesi...
Türk Telekom'da 6-7 yıldır aboneyim son 3-4 yıldır da faturalıyım 45 liralık faturam nasıl oluyorsa her ay artarak bir şekilde 300-350 liralara ulaştı. Doğru dürüst İnternet kullanımı yapmama rağmen nasıl oluyorsa 50-60 GB internet 20-25 günde bitiyor. Ev internetim de aynı şekilde Türk Telekom oda...
Türk Telekom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Türk Telekom binasına da çok yakın oturuyorum. İnternet hızında sürekli düşmeler, bazen de internetimde kopmalar oluyor. Modem sorunlu dediler, gittim yeni modem aldım. Ama sorun gene devam ediyor. Gün içinde bu sorunu belki 10 kez yaşıyorum. İnterne...
Evimizde 4 senedir kullandığımız Türk Telekom internetimizin süresi bittiği için yeni sözleşme yapmak için Türk Telekom internet sitesine başvurduk ama internet sitesinin bizi yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir sözleşme başvurusunda bulunmuş olduk. Ekip gelip aynı modeme yeni internet bağladı şans...
TTNET kullanıcısıydım yaklaşık 3 4 ay kesintili internet kullandım problem yaşadığım ayların faturasını da gününde ödedim artık kesintiler zirveye ulaşınca internetimi iptal ettirmek zorunda bıraktılar ben deprem bölgesindeyim şimdi ise cayma bedelini öde yoksa avukata vereceğiz diyorlar. Beni yakla...
Sahada gezen t**isminde Türk Telekom elemanı işletmeme gelerek mevcutta 3 ay önce geçtiğim T**hattımdan beni Türk Telekom'a 250 TL ücret ile 2.000 dakika 1000. SMS ve sınırsız internet içeren paketini T**e çıkan 350 TL cayma bedelini de sunduğum kampanyalı paket 3 ayda bu rakamı amorti eder diye kab...
TTNET 702608*** numaralı abonesiyim ama y*** adında bir firma tarafından aranıp taahhüdünüz bitmiştir diye söylendi ve aboneliğim y**'e taşınmış oldu ardından TTNET'ten cayma bedeli adına 1920 TL fatura gönderildi. Bu geçiş sürecinde TTNET tarafından herhangi bir bildirim yapılmadı.
Yeni taşındığım mahallede ciddi bir baz istasyonu yetersizliği yaşanıyor. Türk Telekom kullanıcısıyım. Geldiğim günden bu yana 1 aydan fazla bir süre geçti. Daha ilk günlerde müşteri hizmetlerini arayıp internet ve aramalarda telefonumun çekmediğini bildirdim. Bunun üzerine neredeyse haftada 2 veya ...
Türk Telekom'da bana taahhüt edilen hiçbir şey yapılmıyor. Online başvuru ile t****kullanırken numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Bu bile kötü bir süreçti. 5 gün içerisinde geleceği söylenen sim kartım 3-4 ay gelmedi. Her ay 400-500₺ fatura ödemek zorunda kaldım. 2. Kez başvuruda bulunduğumda da bu k...
Türk Telekom 5 GB taahhütlü internet satin aldım. Bilmeden iptal ettim. Cayma bedeli 200 TL civarı bir para ceza kesildi. Ben Gaziantep'te bir depremzede olarak insaat işçisiyim ve yasak geldi. Ben çalışamıyorum. Uzun bir sure yasak kaldırmıyormuş. Bu süreçte paramın iadesini istiyorum.
Ortalama 2 2.5 yıldır 50 Mbps sınırsız Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Taahhüt bittiği için 2 yıllık 75 Mbps ye geçiş için aradılar ve bende kabul ettim alt yapının durumunu bilmediğim için geçiş yapmış oldum ve benim alt yapım 50MBPS'lik Miş gelen arıza ekibi o şekilde bilgi verdi 50 Mbps'...
Türk Telekom faturasız hattan faturalıya geçtim 55 TL olan fatura 64 74 80 olarak katlanıyor e dergi devir vergi adı altında faturalar yükseltiyor ayrıca taahhüt olmadığı söylenen hatta şimdi cayma bedeli olduğu söyleniyor faturalardan fazla tahsillerin tekrar iadesini istiyorum.
Türk Telekom taahhüt için her sene ceza ödetiyor diye taahhüt bitmesine birkaç gün kala online taahhüt yeniledim, şimdi de avantaj bedeli adı altında 1300 TL ek ücret istiyor. Cayma bedeli değil avantaj bedeliymiş, her türlü avantajlı olan Türk Telekom'un kendisi. Tüketici Hakları umarım yardımcı ol...
Türk Telekom 21 gündür kablo hırsızlığı yüzünden hizmet alamıyoruz ve defalarca gitmemize rağmen ilgilenmiyorlar kablo yok deyip başlarından savıyorlar Türk Telekom hizmet almak kesinlikle pişmanlıktır onun için iptal edelim dedik cayma bedeli çıkardılar.
Türk Telekom da internet kopması yaşanıyor kaç defa geldiler sorun çözülmüyor bir de cayma bedeli çıkartıyorlar kullanamadığımız internet e boş yere para ödüyoruz zaten bütün gün işteyiz birsek akşamları evdeyiz o zaman da kullanamayacaksak ne anlamı kaldı tüm kurumlara şikayetimi bildireceğim.
20.02.2023 tarihinde DSL ışığı yanmıyor diye arıza kaydı oluşturdu. 10 gün içinde gelecek dediler ve hala gelmedi. Sonra gel müdürlükten aradılar 05.03.2023 tarihinde çözümlenmedi. 10 gün içinde yine çözümlenecek dediler. Yani 15.03.2023 tarihinde çözümlenecekti. Dün tekrar aradım hala çözümlenmedi ...
13.01.2023 tarihinde evimde kullanmış olduğum Türk Telekom İnternet hattım "3. Şahıslar tarafından kablolara zarar verildi." gerekçesiyle kesildi. Bir...
Melahat