Türk Telekom cayma bedeli

Uzun süredir Türk Telekom “Evde İşte İnternet” aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana evimde int...ernet hiç yok, ondan önceki aylarda da sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyordum. Buna rağmen sanki hizmeti düzenli alıyormuşum gibi ay tam dolmadan tarafıma fatura çıkarılmış, bu ...

Tivibu evde sabit TV hizmetimi kullanırken 28.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sinema kanallarında ekran tamamen si...msiyah olmakta, bazı kanallarda (örneğin fx) ise sürekli donma ve kayma sorunu yaşamaktayım. Yayını sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 28.08.2026 tarihinde arıza kayd...

17 Ağustos tarihinde Aydın Efeler merkez Türk Telekom ofisine giderek ev interneti aboneliğim için nakil talebi oluşturd...um. O günden bu yana firma tarafından bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Süreçle ilgili bilgi almak için ben aradığımda ise sadece “sizi arayacağı...

Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi tarafından yoğun ısrarı üzerine yaklaşık 1 saat önce telefonla tarife değiş...ikliği yaptım. Ancak çok kısa süre geçmesine rağmen bu tarifeden vazgeçip başka bir tarifeye geçmek istediğimde benden 4.800 TL cayma bedeli talep edildiğini ve ayrıca tekrar tarif...

Mayıs 2026’dan bu yana Türk Telekom’a ait mobil hattımla evimin içinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Görüşme sırasında hem benim sesim karşı tarafa gitmiyor hem de karşı tarafın sesi bana kesik kesik geliyor, görüşme sürekli kopuyor. Ev içinde hattım çekmiyor, biriyle konuşabil...

31 Ağustos tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel arıza olduğu, yapıl...abilecek bir şey olmadığı söyleniyor ve sürekli “şu gün gelecek, bugün gelecek” denilmesine rağmen internet bir türlü gelmiyor. Son olarak arızanın ancak 18 Eylül’de giderileceği b...

Türk Telekom’un Bahçelievler/Şirinevler Mahallesi’ndeki internet aboneliğim için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamakta...yım. Fiber internet hizmetim 17.06.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor; yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama...

Türk Telekom mobil hattımda 06.06.2026 tarihinden bu yana Türkiye’nin farklı yerlerinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum.... Hattım neredeyse her yerde çekmediği için hem günlük iletişimimde hem de işimde ciddi mağduriyet oluştu. Yaşadığım bu soruna rağmen mevcut tarifemde faturalı hat kullanıyorum ve...

24.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan taahhüt yenileme için arandım. Yaklaşık yedi yüz küsur lira civarında bir ücretle ...Türk Telekom taahhüdümün yenilendiği, bu paketin içinde taraftarı olduğum takımın maçlarını izleyebileceğim ücretsiz taraftar paketinin de olduğu söylendi. Buna istinaden onay verd...

28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Harika 6 GB” isimli faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife detaylarını inceled...iğimde ilk 3 fatura dönemi boyunca caymanın ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve bu süreçte ...

Türk Telekom mobil faturam için devam eden taahhüdümde bitimine yaklaşık 20 gün kalmışken, hattımı faturasız hatta geçir...mek istediğimde tarafıma yaklaşık 33.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarı, müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla fark ettim ve rakamın büyüklüğü karşısın...

Türk Telekom yayınnet bayisi çalışanı 1 Temmuz’da iş yerimize gelerek şirket hatlarımızı Türk Telekom’a taşıyacağını söy...ledi. Görüşme sırasında cayma bedeli ya da mevcut operatörden çıkarken oluşacak herhangi bir ücret hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrasında 31.07.2026 ...

Türk Telekom’un online Özel Hız Kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetimde, yeni taşındığım adreste nak...il işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eve gelen ekipler kurulumu yaptıktan sonra, daireye gelen kablonun sorunlu olduğunu ve altyapının bakır olduğunu, bu nedenle bi...

19.02.2026 tarihinde üç adet Turkcell hattımı ve iki yeni hattı, toplam beş hattı 2 yıllık sözleşme ile TT Mobil’e taşıd...ım. İşime göre Plus 2400 ve İşime Göre Plus 15GB tarifelerini kullanmaya başladım ve beş hat için aylık toplam 1.234,25 TL ödeyecektik. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri tüm h...

Daha öncesinde Fiber altyapı bulunan bir evde oturuyordum, şu anda VDSL altyapısı bulunan bir yere taşındım, bunun üzeri...ne TTNET Genel Müdürlüğündeki arkadaş 01.09.2026 tarihinde nakil işlemi esnasında benim fiber modemimi aldı ve ayın 2'si için randevu oluşturdu, o randevu için ne arandım ne adresi...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 5531****53 numaralı hattıma ait taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirild...i. Yeni dönem için sunulan tarifeler ve teklifler benim için uygun olmadığı için, bu bilgiye güvenerek hattımı 20 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamaml...

8864626507 abone numaralı Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV hizmeti 08.08.2026 tarihinde yaşanan genel arıza i...le kesildi, daha sonra 11.08.2026’da genel arızanın sonlandığı ancak benim hattıma özel arızanın devam ettiği söylendi. 08.08.2026 tarihinden bu yana 9, 10, 11, 13, 15, 18, 22 ve 3...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunum çözülemedi. 25.08.2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekipler inceleme için geldiler. Gelen ekip, arızanın sokakta belediyenin yaptığı kazı sırasında apartmana giriş kablosu...

13 Haziran 2026 tarihinde ikamet ettiğim sokakta Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Bu kesinti yalnızca ...benim aboneliğimle sınırlı olmayıp, aynı sokakta yaşayan birçok kişinin internet hizmetini de etkilemekte ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 aydır internet hizmeti alamamaktayız. ...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Evde 50 Mbps sınırsız intern...et ve mobil hatta da yeni geçtiğim sınırsız 30’lu paket bulunuyor. Özellikle online oyun oynarken ciddi donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hızlar kağıt üzerinde yükse...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım 30 Haziran 2026 da arıza kaydı açtırdım iki ayı geçti hala çözülmedi yapılmadı. Sür...ekli oyalıyorlar beni benim arızamın giderilmesini istiyorum. Beni her defasında verdikleri tarihe kadar onarmayıp mağdur ettiler. İptal ettirmek istediğim zaman cayma bedeli istiy...

Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. / TTNET nezdindeki 8848613977 numaralı aboneliğim nedeniyle, hukuken hiçbir şekilde sorumlu o...lmadığım bir borç üzerinden iş yerime maaş haczi müzekkeresi gönderilmesi sebebiyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. İstanbul Pendik’te kayıtlı olan adresimden 06.10.2024 tarihinde r...