to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi 50 Mbps fiber paket ile yeni adresime taşımak için 01.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında, en geç 10 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’ndeki yen
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda henüz iki ay sürem olduğunu, daha ...sonra mobilden girip değerlendireceğimi belirttim. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde, ekranda bir anda tam ekran bir pop-up açıldı. Üstten kapatmaya çalışırken istemeden onayl
Adana Seyhan’da kullandığımız Tivibu ev interneti ve televizyon hizmeti yaklaşık 20 günü aşkın süredir çalışmıyor. Altya...pı kaynaklı bir arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen, her gün “yarın saat 18.00’de internet gelecek” diyerek oyalıyorlar, ancak ne internet ne de televizyon hizmeti sağlanmıyor.
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Türk Telekom mobil hattım için başka bir tarifedeyken 15 Ağustos civarında beni arayarak sanki mevcut tarifemin müşteri ...hizmetleriymiş gibi konuştular ve beni Lensi tarifelerine geçirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak daha sonra
Türk Telekom üzerinden Digiturk internet paketi başvurusu yaptık, 9 Ekim’de modemi ve Digiturk kutusunu eve getirip bıra...kıp gittiler ancak o günden bu yana internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve bağlantı yapılmadı. Evde aktif bir internet hizmetimiz olmamasına rağmen işlem tama
Türk Telekom’un Evde Süper Fırsat ev interneti abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 99 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet kesildiği gün sistem üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde bölgemde altyapı çalışması olduğu uyarısı çıktığı için arıza kaydı açamadım. B
Türk Telekom’dan taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet aboneliğimin bulunduğu evimi sa...tmam nedeniyle ailemin yanına taşınmak zorunda kaldım ve ikametgah adresimi resmi olarak değiştirdim. Eski evimde 1000 Mbps fiber internet kullanırken, yeni adresimde fiber altyap
Yaklaşık 4 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı taşıdığım için makul bir cayma bedeli çıkacağını biliyord...um. Ancak bu süreçte benden talep edilen tutar ve sonrasında yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Başta yaklaşık 5.700 TL civarında bir cayma bedeli yansıtıldı ve bu rakamı te
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 11 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümü de... bu hız için onaylayarak abone oldum. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım ve internetimi buraya taşımak istediğimde yeni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı. Yapılan sorgulam
Türk Telekom’un Karadolap bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinden beri, ...yani 3 gündür bina genelinde internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgede genel arıza olduğu bilgisi görül
Türk Telekom ev internet aboneliğimin ücretini her ay düzenli olarak ödememe rağmen internetimi günlerdir sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, sayfalar açılmıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu kopmalar gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor ve özellikle son bir haft
Türk Telekom internet ve Tivibu Ev hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır Tivibu üzerinden TV izlerken h...er kanalda yaklaşık 2 dakikada bir yayın donuyor ve ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyor. İnternet tarafındaki donma sorunu giderildi ancak Tivibu’daki bu problem aynı şekilde deva
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde saat 06.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri, yakl...aşık iki haftadır bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 7–8 kez aradım. Her seferinde hırsızlığa karşı altyapı çalışması olduğu, hat koptuğu
Türk Telekom ADSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıttım. Kurulum için ekipler eve gelip işlemleri yaptıktan sonra ...ayrıldılar ancak o günden beri, yani 08.10 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor fakat internete erişim yok. Mü
Türk Telekom sabit internet altyapısını kullanan Cengiz Topel Mahallesi 988 Sokak Serinevler Sitesi b Blok, Osmaniye/Kad...irli adresinde 16 Ekim Cuma gününden bu yana genel bir internet kesintisi yaşıyoruz. Tüm site olarak günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her
Ocak ayında eşimi kaybettim. Eşim adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattının kapatılması ve üzerimize kayıtlı internet ha...ttının da kendi adıma geçirilmesi için Adana Yüreğir’deki Türk Telekom yetkili bayisine başvurdum. Eşimin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte işlemler için gerekli tüm
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti ve yanında Tivibu hizmeti satın aldım. Bana fiber, cam kablo üzerinden,... 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi ve Tivibu’nun da hediye olduğu ifade edildi. Ancak Tivibu’nun hediye olduğu söylense de hizmet ücretliymiş, bunu sonradan fark ettim
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde uzun süredir sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyoru...m. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeli olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, müşteriler hatta düşüyor, müşteri bilgileri ekranıma gelmiyor ve sistem çok yavaşladığı
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.10.2026 tarihinden bu yana, Türk Telekom’un “b...ölgesel arıza” gerekçesiyle açıkladığı bir sorun nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde de “Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı” uyarısı görüntüleniyor. 14.
16.10.2026 tarihinde Migros AVM’deki Türk Telekom bayisine, yabancı kimlik bilgilerimle kayıtlı olan faturasız hattımın ...bilgilerini T. C. Kimliğimle güncellemek amacıyla başvurdum. Burada Derin isimli çalışan, bu işlemin yapılabilmesi için mutlaka Tivibu, ev interneti aboneliği başlatmam ya da bir c
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş
Türk Telekom’da Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine 17.10.2026 tarihinde, mevcut taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 1.2...75 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife tarafıma “sınırsız” olarak satıldı ve hiçbir aşamada ek bir kısıtlamadan bahsedilmedi. Ancak paket geçişinden sonra gelen SMS ile hotspot kull
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 yıldır, nakil olduğum günden bu yana her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğ...ü sorunu yaşıyorum. VDSL altyapı üzerinden hizmet alıyorum ancak internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hızım vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu nedenl
