to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullandığım Gift Bank uygulamasından dün ve bugün olmak üzere iki kez bayram hediyesi olarak 1 GB internet yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak uygulamayı ve hattımı kontrol ettiğimde bu 1 GB internet paketlerinin hatta hiçbir şekilde tanımlanmadığını gördüm. Hem dün...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 18 Mayıs saat 16:30 civarından bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu bilgisi verildi, ancak dünden bugüne arızanın sistem üzerinde giderilmiş göründüğü söyleniyor. Buna rağmen sadece benim dairemde de...
Türk Telekom’dan aldığımız sabit telefon ve sabit internet hizmeti, 18 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Atatürk Mah. 659 Sok. No:** Güzelbahçe / İzmir adresindeki 0232 234 ** ** numaralı hattımızda tamamen kesildi. Bugün 19 Mart 2026 saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ ne telefonumuzu ne de internete b...
Tarifemi 670₺ olarak anlaşarak yaptık. Nakil işlemi yaptığımda tarifemi VDSL'e çevirip fiyatın aynı kalacağını söylediniz. Buna rağmen 600₺ nakit ücret talep ettiniz. Kazanç kapısı haline getirmişsiniz, deyip geçtim. Ancak evden çalışan biri olarak, bayram sonrası en yoğun mesai günümde sizin yüzünü...
"Buradan cevap verilmedi ama şikayeti yazdıktan sonraki gün sabah arıza düzeltildi. Teşekkürler."
Evde kablosuz internetimiz Türk Telekom'a ait. 28 Mart'tan beri internet yok. Güya bulunduğumuz bölgede arıza varmış. Tam da Ramazan Bayramına denk ge...
Yani gerçekten bir insan bu kadar mağdur edilir mi ya? 08.04.2024 tarihinde eve TTNET bağlattık, sonra başımız problemden hiç kurtulamadı. Bazen 1 hafta kesinti yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Biz bir şey yapamıyoruz maalesef' diyorlar. Tamam, onu geçtim; neredeyse 3 haftadır evde interne...
Türk Telekom binamıza fiber geldiği için beni bir aydır arıyordu. Fiber dönüşümü için kampanya olduğunu belirtip benden fiber dönüşümü için onay aldılar. 15 Haziran 2024 tarihinde saat 11.00'de ADSL olan internetimin fibere dönüşümü için ekipler geldi ve kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra 1-...
İstanbul/Ümraniye/Tantavi Mahallesinde 10.06.2024 17:30 civarından beri Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıyoruz, sürekli tahmini süreyi erteliyorlar. Evden çalışan, internet üzerinden ders çalışması gereken bir dolu insan mevcut ve hepimiz mağduruz. Arıza var deniliyor, tam...
