Tescil Belgeleri Gelmediği İçin Motosiklet Kullanılamıyor Ve Trafik Cezası

12.05.2024 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Balıkesir Avşa Adası şubesinden APEC apx5 marka/model bir motosiklet satın aldım. Satın alma bedelinin tamamını ödedim, satış belgem düzenlendi ve motosiklet tarafıma fiziki olarak teslim edildi.

Ancak aracın karayollarında tescil edilebilmesi için zorunlu olan Tescil Belgesi, Plaka Basım Fişi ve TSE Uygunluk Belgesi, satış tarihinden bu yana geçen uzun süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle notere başvurmama rağmen belgeler eksik olduğu için tescil işlemi yapılamadı.

Bu süreçte hem ilgili mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçerek eksik belgeleri talep ettim. Her seferinde sadece “ilgili birime iletildi” ve “süreç devam ediyor” şeklinde, somut bir adım içermeyen geri dönüşler aldım ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Belgelerin teslim edilmemesi sebebiyle aracım plakasız ve ruhsatsız şekilde atıl durumda beklemekte ve kullanılamadığı için fiilen değer kaybına uğramaktadır.

Trafiğe çıkamadığım için hem ulaşım ihtiyacımı karşılayamıyor hem de satın aldığım mal üzerindeki mülkiyet hakkımı fiilen kullanamıyorum. Ayrıca, tescilin zamanında yapılamaması sebebiyle cezaya girdiğim için trafik cezası ödemek zorunda kaldım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Ticaret Bakanlığı’nın konuyu inceleyerek gerekli denetimleri yapmasını ve A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin ise APEC apx5 motosikletime ait TSE Uygunluk Belgesi, Plaka Basım Fişi ve Tescil Belgelerini ivedilikle temin edip tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Bununla birlikte zamanında tescil yapılamamasından kaynaklı olarak tarafıma kesilen trafik cezasının da giderilmesi veya tarafıma iade edilmesi yönünde gerekenin yapılmasını, uzun süredir devam eden mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını istiyorum.