İstanbul’da tvs Jüpiter marka motosikletimin arka çantasını ruhsata işletmek için 9 Şubat tarihinde TSE üzerinden işlem başlattım. Mühendis projeyi çizdi, muayeneden sorunsuz geçtim ve tüm resmi işlemler tamamlandı. Ancak noter’e ruhsatımı yeniletmek için gittiğimde, aracın çalışır durumdaki kütlesinin sistemde güncellenmediğini, bu nedenle yeni ruhsatın basılamadığını ve tarafıma verilemeyeceğini öğrendim. Yolcu sayısı güncellenmiş olmasına rağmen aracın çalışır durumdaki kütlesi güncellenmediği için işlem tamamlanamamaktadır.
Moto kurye olarak çalışıyorum ve arka çantanın ruhsata işlenmemiş olması nedeniyle işe başlayamıyor, motosikletimi yasal olarak kullanamıyor ve bu süre boyunca ciddi gelir kaybı yaşıyorum. TSE birimiyle yaptığım görüşmede, sistemsel bir hata olduğu, bu hata nedeniyle onay verilemediği ve işlemin tamamlanamadığı bilgisi tarafıma iletildi. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen sadece TSE tarafındaki sistem hatası yüzünden ruhsatımı hazır olmasına rağmen teslim alamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Yaşanan bu sistem sorununun TSE tarafından acil olarak çözüme kavuşturulmasını, motosikletimin ruhsat işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyet ile gelir kaybımın giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar