Poliçe Yenileme Teklifi Alamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet


12.07.2025 tarihinde doktorum tarafından KBB ameliyatı önerildi ve Türk Nippon Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında başvuru sürecini başlattım. Daha önce aynı konuda herhangi bir başvurum veya rahatsızlığım olmamasına rağmen, şirketiniz süreci oldukça zora soktu. İstenen evraklar (hasta beyanı, epikriz raporu, sut kodu, radyoloji tetkikleri) tarafıma topluca sunulmadı; sürekli olarak parça parça farklı belgeler talep edildi. Bu sebeple defalarca hastaneye gidip belge toplamam gerekti.
Yaklaşık 5 gündür dosyamda herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım; işlemler uzadığı için işe de gidemiyorum.
Talebim, baştan tüm gerekli belgelerin tek seferde tarafıma bildirilmesi ve işlemlerimin hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sigortam kapsamındaki ameliyat onayının gecikmeden verilmesini bekliyorum.


Türk Nippon Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 14.08.2025 tarihinde Farabi Hastanesi’nde ameliyat olmam gerekiyordu fakat provizyonum hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedildi. Provizyonun reddi için benden, önceki yıllarda devlet hastanesinde yapılan muayenelere ait raporlar ist...

18 Aralık 2023 tarihinden Türk Nippon'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 Ocak tarihinde ise Özel Can hastanesinde randevum vardı. İşim erken bitti ve müsait sıra da olduğu için birkaç gündür sızı olan belimi göstermek için Beyin ve Sinir Cerrahisinden randevu alıp, belimi kontrol ettirdim...

Türk Nippon tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak doktora gittim. Doktor basit bir tırnak çekmesi düzeltmesi dedi. Fakat 5 gün oldu sigorta bir türlü onay vermedi, her seferinde şu eksik bu eksik diyerek oyaladı. En son istedikleri de dalga geçmek gibi: son 3 yıla ait muayene ve radyolojik raporla...
Yorumlar