Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay Operatörünün Alaycı Davranışı Kan Bağışı İsteğinde Güveni Sarstı

profile
14 Nisan 16:58
73

14.04.2026 tarihinde Adana’da ameliyat olacak babam için Antalya’dan kan bağışı yapabilmek amacıyla Kızılay’ı aradım. Telefona çıkan operatör, kanın nasıl ulaştırılacağı konusunda yardımcı olmak yerine, alaycı bir üslupla “Oradan ben kanı nasıl buraya getireyim, sen uğraşma, ben buradan kan veririm” şeklinde konuştu. Bu konuşma sırasında ses tonu ve tavrı son derece kırıcı ve ciddiyetten uzaktı.

Bir yakını ağır bir ameliyata hazırlanırken, Kızılay gibi kurumsal ve hassas bir alanda görev yapan bir operatörden böyle alaycı ve umursamaz bir yaklaşım görmek beni çok üzdü ve güvenimi sarstı. Aramayı 0322 232 97 82 numaralı telefondan gerçekleştirdim, ancak operatör kendi ismini paylaşmadı ve görüşme sadece telefon konuşması olarak kaldı.

Bu görüşmeyi gerçekleştiren operörden şikayetçiyim. Bu kişinin, özellikle hasta yakınlarıyla iletişim konusunda gereken karaktere ve hassasiyete sahip olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında inceleme yapılmasını, ilgili kişinin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 17:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)
14 Nisan 19:21

Sayın Dogan Y., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #925786 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

15 Nisan 10:35

Tarafımıza iletmiş olduğunuz #925786 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Kızılay Kan Bağışında İlgisiz Ve Duyarsız Personel Deneyimi

profile
06 Ekim 2025 05:38
1.267

Türk Kızılay Çıkarılan Zorluk

profile
04 Aralık 2025 14:44
1.694

Kızılay Sağlık Grubu Kan Bağışımla İlgili Şikayetçiyim

profile
10 Haziran 2024 18:14
8.020

Türk Kızılay İki Ünite Kan İçin Fahiş Ücret Talep Etti

profile
23 Şubat 12:59
1.077
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Kızılay Adana Şubesinde Personel Davranışıyla İlgili Şikayet Ve İyileştirme Talebi

profile
15 Mayıs 2025 13:30
1.660
Benzer Şikayet Yaz