to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Kan Bağışında İlgisiz Ve Duyarsız Personel Deneyimi
06.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenler Menderes Dört Yol’daki Kızılay kan bağış noktasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak kan bağışı yapan biriyim ve bugün ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Kan alımı sırasında benimle ilgilenen, 1.65-1.70 boylarında, renkli gözlü, kumral kadın personelin ilgisiz ve duyarsız tavırları beni çok rahatsız etti. Damar yolunu açmakta zorlandı, elinin çok ağır olması nedeniyle işlem sırasında ciddi rahatsızlık yaşadım. İyi olmadığımı belirtmeme rağmen söylediklerimi dikkate almadı ve kendi bildiğini yapmaya devam etti.
Hasta ile iletişimi oldukça zayıftı ve yaklaşımı son derece küstahçaydı. Bu tavırlar nedeniyle kan verdiğime pişman oldum. Kızılay gibi önemli bir kurumda, özellikle kan bağışı gibi hassas bir süreçte personelin daha dikkatli, ilgili ve duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda ilgili personel hakkında işlem yapılmasını, tarafıma bir açıklama yapılmasını ve benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Mehmet Ö., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #604898 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
