to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Ödemesi Tarih Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamadı
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kızılay ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kızılay paramın yattığına dair SMS dün geldi, bugün yani 6 Kasım’da parayı çekmek istediğimde ise sistem paramı vermedi. Uygulamada merkezi ödeme ekranında işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadığına dair bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum.
Kural gereği 5’inde çekilmesi gereken bu ödemenin, bugün 6 Kasım olduğu için kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir şekilde parama ulaşamıyor, ihtiyacım olduğu halde kullanamıyorum.
Kızılay’dan yatırılan tutarın iptal edilmeden yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu parayı kullanabilecek şekilde tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
