Kızılay Kan Bağışı Merkezinde Kimlik Sorunu Sonrası Kan Bağışı Reddi Ve Kırıcı Personel Tutumu

21 Nisan 2026 tarihinde saat 16:15 civarında Erzurum Merkez Cumhuriyet Caddesi Ziraat Bankası yanındaki Kızılay Kan Bağışı Merkezi’ne ablamı kan bağışında bulunmak üzere götürdüm. İlk gittiğimizde ablamın kimliği yanımızda olmadığı için işlem yapamadılar, biz de kimliği alıp tekrar merkeze geri döndük.

Kimliği götürüp tekrar başvurmamıza rağmen bu kez ablamdan kan alınmadı. Doktor bey benimle özel olarak konuşmak istedi ve ablamın kan vermesiyle ilgili sanki bir hastalığı varmış gibi yaklaştı. Aile hekimliğinin yönlendirmesiyle, tansiyonu yüksek çıktığı için kan bağışının kendisine iyi olabileceği söylendiğinden geldiğimizi açıkça ifade etmeme rağmen bu açıklamam yeterli olmadı. Ablamın sadece yürümesinde sorun var, bunun dışında bilinen herhangi bir sağlık sorunu yok ve bu durumun kan bağışına engel olmayacağını düşündüğümüzü de belirttim.

Tüm bunlara rağmen, üslup ve yaklaşım o kadar kırıcıydı ki nazik bir şekilde kovulmuş gibi hissettik. Ablam bu davranış karşısında çok üzüldü ve kendisini dışlanmış hissetti. Böyle bir tavrın Kızılay gibi bir kuruma hiç yakışmadığını düşünüyorum. Kan bağışı tamamen gönüllülük esasına dayanıyorken, gelen gönüllü vatandaşlara bu şekilde yaklaşılması insanların Kızılay’a karşı güvenini ve bağış isteğini azaltmaktadır.

Bu nedenle, ilgili personelin yaklaşımının gözden geçirilmesini, bu tarz kırıcı ve dışlayıcı tutumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını ve gönüllü bağışçıların daha saygılı, açıklayıcı ve özenli bir dille karşılanmasını talep ediyorum.