Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ferritin Yetersizliği Nedeniyle Red Edilen Kan Bağışı Ve Belirsiz Süre Hakkında Açık Bilgi Talebi

17 Haziran 21:4332
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
Gerekli bilgilendirme yapıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

18.02.2026 tarihinde Denizli Güney Ege Bölge Kan Merkezi’nde 12. Kez kan bağışı için başvurdum, ancak ferritin düzeyimin yeterli olmadığı gerekçesiyle bağışım reddedildi. Bu reddin gerekçesi ve detayları hakkında bana yalnızca adrese gönderilen kısa bir mektup ile bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mektupta reddin geçici olduğu ifade edilmesine rağmen, tekrar kan verebilmem için hiçbir süre bilgisi, koşul veya izlemem gereken yol belirtilmedi. Buna ek olarak, uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda 16.02.2066 tarihine kadar kan bağışı yapamayacağım görünüyor. Bu tarih hem gerçekçi görünmemekte hem de sistemsel bir hata izlenimi vermektedir.

Bugüne kadar toplam 12 kez düzenli olarak kan bağışında bulunmuş bir bağışçı olarak böyle bir engelleme ile karşılaşmak beni hem üzdü hem de etik açıdan rahatsız etti. Geçici reddin nedeninin ve süresinin açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa hatalı girilmiş tarih bilgisinin düzeltilmesini, geçici reddin yeniden değerlendirilmesini ve tekrar kan bağışı yapabilmem için izlemem gereken sürecin net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve yanlışlık varsa ivedilikle giderilmesini rica ederim. İrtibat için telefon numaram: 0554*****11.

18 Haziran 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

18 Haziran 09:30

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hakkı
18 Haziran 09:38

Teşekkür

Hakkı
18 Haziran 09:39

Gerekli bilgilendirme yapıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

18 Haziran 09:45

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut