to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Kızılay adına tarafıma 6.000 TL tutarında sosyal yardım... göründüğünü fark ettim. Ancak 168’i aradığımda sistemlerinde adımda herhangi bir yardım bulunmadığı söylendi. Bu yardım için ben önceden bir başvuru yapmadım; e-Devlet’te otomati
30 Mayıs Cumartesi 2026 günü saat 15.30 civarında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Sincan Park’taki Kızılay kan bağışı ...merkezine kan vermek için gittim. Görevli personel, kan veren vatandaşların sedyelerinde uzun boylu bir şekilde yatar pozisyonda, oldukça rahat bir tavırla iletişim kuruyor ve bu s
Uzun yıllardır Kızılay’a düzenli olarak kan bağışı yapan bir donörüm. Ancak bugün yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem d...e kuruma olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Eşimin dayısının acil kan ihtiyacı olması nedeniyle tedavi gördüğü hastane Kızılay’dan kan talep ettiğinde stok sıkıntısı olduğu ve şu
e-Devlet üzerinden “Türk Kızılay yardımı – diğer nakdi yardım” bölümünde adıma 20.03.2026 tarihinde 3000 TL tutarında bi...r ödeme görünüyor. Ancak bu para ne banka hesabımda, ne PTT üzerinden ne de başka herhangi bir kurumda görünmüyor; fiilen tarafıma ulaşmış bir ödeme yok. e-Devlet ekranında bu yar
26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Kızılay merkezinde kan bağışında bulundum. Normalde kan bağışı sonrası bağış...çıya “3 kişiye can verdiniz” şeklinde bilgilendirici bir SMS geldiğini biliyorum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bana herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem kanımın sisteme doğ
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Bahçelievler Kızılay şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnt...ernette ve harita uygulamalarında şubenin konumu ve telefonu “kapalı” olara
"Adem Bey’e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim çözüm gayet güzel başarılıydı "
18 Aralık 2025 tarihinde Bilecik Söğüt’te Kızılay’a kan bağışında bulundum.... Ancak bu işlemle ilgili olarak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde sonuç
"Teşekkürler"
16.09.2024'de 10. Bağışımı yaptım 14.06.2025'de 168 numaralı çağrı merkezin...i aradığımda madalyanın ancak sonraki yıl verileceği söylendi. Bu konunun t
"Türk Kızılay üzerinden yanlış kurban kayıt dan iptal süreçten sonra para iadesi kısa sürede yapıldı. Bu yönden sıkıntı oluşmadı. Sıkıntı daha çok kayıt sırasında bağış seçimde teyit alınmadan yani uyarı mesajı seçerken olunmaması. Hata yaptınız da bile doğrulama seçeneğe olması gerekir diye düşünüyorum. Bunu geliştirmek gerekir sitede. Bağışçı bu yönden desteklenmesi gerekir."
"Yaklaşık yarım saat sonra 168 tarafından ulaşıldı. Yardımcı oldular talebim oluşturuldu. Teşekkürler."
Kızılay'dan mesaj almak istemiyorum sürekli mesajlar geliyor. Lütfen SMS listenizden beni çıkarın. Kızılay tarafından he...rhangi bir mesajın daha fazla gelmesini istemiyorum. İptal için çağrı merkeziniz 168i aradım ama bir türlü bağlanamadım. Mesaj göndermeyin artık. Rahatsız ediyorsunuz. Şikayetime ç
Ben Uşak merkezde oturuyorum, dört defa yardım için başvurdum ama sürekli mağdur ediliyorum. İki tane anne ile abla bakm...akla yükümlüyüm, bana yardım etmediler. Burada derhal çözüm sağlanması gerekiyor. Konuyu 168 çağrı merkezine bildirdim ama bir sonuç alamadım.
Ben, İstanbul Bağcılar Güneşli meydanında bulunan Kızılay şubesinde çalışanlardan şikayetçiyim. Arıyorum, telefonu açmıy...orlar. Mesaj yazıyorum, bakmıyorlar. Kapıya gidiyorum, hakaret ederek bağırıp çağırıp kapıdan kovuyorlar. Engelli çocuğum var, raporlu geçinemiyorum, ramazan ayı geldi. Dosyamın d
21.01.2025'de Türk Kızılay'dan 35 bağışımdan dolayı altın madalya hak ettiğim tarafıma bildirilmiştir. Bu sebepten ötürü... İstanbul Çapa'da bulunan Türk Kızılay biriminden madalyamı almaya gittim. Madalyamı aldım ve Google üzerinden madalyanın altın olmadığına dair şikayetler gördüm. Bunun üzerine ku
Adıyaman'da konteynerde kalıyoruz. Kızılay Esen Kart şifremi unuttuğum için bloke oldu ve bir daha kullanmadım. 168 çağr...ı merkezini aradım ama onlar yardımcı olamayacaklarını söylediler ve benim de ihtiyacım var. Nasıl yapacağım, yeni şifreyi nereden alacağım bilmiyorum.
"Teşekkür ederim"
Kızılay'a Ankara Etimesgut'tan gönüllü kan bağışçısıyım. 31 defa kan verdim. 32. Kanı vermeye gittiğimde, kanımda demir ...eksikliği olduğunu ve sistemin kan vermem için onay vermediğini söylediler. Daha sonra eve geldiğimde, Kızılay'ın kan bağışı sorgulama sayfasına girip bilgilerime baktığımda, 31 ol
Kızılay 168 çağrı merkezine ulaşılamıyor. Demir değerim düşük olduğu için kan verme blokajım vardı demir değerim düzeldi... engeli kaldırmam için ne yapmam gerekiyor bilgi verir misiniz. Bir bağışta bulunmak bu kadar mı zor? E*devlet'te görünen sonuçla neden işlem yapmıyorsunuz?
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Mart ayında Esenkart yatmadı. Hatay, Antakya'dan yazıyorum, konteynerde ka...lıyoruz. İhtiyacımız var, neden yatırılmadı? AFAD Esenkart'ı düzenli şekild
Esen Karta 6 Şubat depreminden dolayı para yatıyordu. Bu ay o para, yardım ödeneği yatmadı. Bayram üzeri olduğu için mi ...ramazan olduğu için mi kestiniz anlayamadım. 😞 Neden bu ay yatırılmadığını izah eder misiniz? Sabırsızlıkla cevap bekliyorum. 168 çağrı merkezi çalışmıyor.
1 hafta önce Kızılay web sitesinden nakdi yardim başvurusu yaptım. Sonucunu 168 çağrı merkezinden öğrenmek için aradığım...da internet üzerinden yardim başvurusu oluşturulmuyor size en yakin Kızılay merkezine gidin oradan başvuru yapabilirsiniz denildi. Bugün Denizli merkezefendi Kızılay şubesine gitti
Esen karta para 2,3 aydır yatmıyor 168 'i arayın dediler defalarca aradık, kesinlikle bağlanmıyor. Yardımcı olmayacaksan...ız neden iletişim numarası bırakıyorsunuz. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi dediğiniz numarayı binlerce defa aradık kaç dakika beklettiler. Dönüş yok. Yarım saat boyunca bekledim b
"Teşekkür ederim"
Kızılay esen kartımıza aylardır para yatmıyor ama etrafımızda kullananlara ...yaptırılıyor. Neden acaba? Bizim karta yatırılmıyor. Nereyi aradıysam ulaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
