Pro United Şikayeti

Pro United marka Bor Motor Onarıcı ve Yakıt Temizleyici ürününü 10.12.2025 tarihinde Facebook üzerinden, 0535 858 36 49 numaralı hatla iletişime geçerek iki set halinde satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde aracımda kullandım.

Kısa bir süre sonra aracımda belirgin bir şekilde yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım ve 1000 km’de yarım litreye yakın yağ yakma durumu ortaya çıktı. Bunun üzerine aracımı ustaya gösterdim, yapılan kontrolde aracın yağ yaktığı söylendi ve bu durumdan önce böyle bir problem yaşamadığımı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım sorun sonrasında Pro United ile iletişime geçtiğimde, ürünü uzun zaman önce aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün vaadini yerine getirmemesi hem de araçta böyle bir problem yaşamama sebep olduğunu düşünmem nedeniyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Pro United’dan, satın aldığım iki set ürünün bedelinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.