to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turhost üzerinden aldığım hosting hizmetinde hem web sitesi erişiminde hem de mail sunucularında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır mail erişim problemleri ve spam sorunu bir türlü çözülemedi. Attığım neredeyse bütün mailler spam’e düşüyor, hatta bazen tek kelimelik bir mail bile geri dönüyor veya hiç gitmiyor. Bu kadar temel bir e-posta trafiğinin sağlanamaması kabul edilebilir değil.
Bu süreçte defalarca Ticket açtım, onlarca kez destek talebinde bulundum ancak verilen cevaplar hem yetersiz hem de geçiştirici oldu. Zaman zaman anlık çözümler sunsalar da sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve süreç başa sarıyor. Teknik hizmetle uğraşmaktan, neredeyse işi ben yapacak hale geldim ama kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ödeme bir gün aksasa hizmeti hemen durdurabiliyorlar, ancak kendilerinden kaynaklanan bu problemler için sürekli “bekleyin” deniyor.
Yaşadığım bu aksaklıklar yüzünden müşterilerimle iletişimim sekteye uğradı, müşteri kaybı ve memnuniyetsizliği yaşadım. Kendi işimde, müşterilerimle aramın bozulmasına sebep olan bu hizmet kalitesinden dolayı son derece mağdur oldum. Turhost’tan, mail ve erişim sorunlarımı kalıcı ve profesyonel şekilde çözmelerini ve bu yaşananlar için mağduriyetimi dikkate almalarını talep ediyorum.
Turhost üzerinden aldığımız WordPress hosting hizmetinde kullandığımız mail hesapları 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Mailler ne gidiyor ne de geliyor. Mail trafiğimiz tamamen durduğu için şirket olarak ciddi şekilde iş kaybı ve zarara uğruyoruz. Destek birimine durumu ilettiğimizde, sunucuları...
Turhost üzerinden aldığım WordPress Hosting Portal hizmetimde, 25.11.2025 tarihi saat 07:00’den bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 30 saattir, özellikle yurt dışından sitelerimize çoğunlukla erişilemiyor; Türkiye içinden de zaman zaman erişim ve hız problemleri devam ed...
Turhost ile yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. Aldığımız hizmetin seviyesi kabul edilebilir olmaktan çok uzak. manofis.com isimli ticari web sitemiz günlerdir aşırı derecede yavaş çalışıyor, sayfalar 10–15 saniyede açılıyor ve zaman zaman tamamen erişilemez hale gel...
Turhost üzerinden aldığım hosting hizmetinde, dün akşamdan beri sitelerime erişim sağlanamıyor. Sunucular sürekli kapanıyor ve yaklaşık iki gündür kimse siteye ulaşamıyor. Toplum yararına, kazanç amacı gütmeden kurduğum bir kafiye sitesi işletiyorum. Bu kesinti, hem uzun zamandır verdiğim emeğin bo...
Turhost’tan aldığımız hem wordpress hosting hizmetlerinde hem de Windows Plesk sunucumuzda aylardır düzelmeyen erişim sorunları yaşıyoruz. Sürekli “DDoS saldırısı altındayız, sistemler etkileniyor” şeklinde cevap veriliyor ancak kesintiler durmadı ve hizmeti kullanamaz hale geldik. Wordpress sitele...
Yorumlar