Kamil Koç'un Bekletme Ve İletişim Sorunları


20.03.2025 saat 23.30'da gerçekleşecek olan 61 ATC 700 plakalı Sivas-Trabzon arası seyahat aracının arızalanması sebebiyle 1 saat gecikeceğini bildirip vaktinde gelmemesi ve ayrıca daha önce gerçekleştirdiğim 16 Şubat 2025 Pazar günü saat 13.00'te Trabzon-Sivas otogarı arasında gerçekleştirdiğim seyahatte de aracın arızalanıp insanları bekletmesi, bu firmanın araç bakımlarına özen göstermedikleri kanaatini uyandırıyor. Yaptıkları işin mahiyetini kavramış durumda değiller.

14.07.2025 günü Sivas Merkez'den saat 18.45'te hareket edeceği söylenen Tokat Yıldızı adlı firmadan Sivas Şarkışla'ya gitmek için bilet aldım. Ancak, bilet satılırken yolda aracın arızalanabileceği gibi durumlar belirtilmedi. Saati gelmesine rağmen otobüs gelmedi. Firmaya sorduğumuzda, otobüsün yold...

29.03.2025 tarihinde Adana'dan Sivas'a bilet aldım. Araç yetişmemiş, başka araca tıka basa doldurulduk. Bu nasıl bir planlama? Bu şekilde bir mağduriyet görmedim. Pişmanlık yaşadım. Tek kelimeyle asla bir daha bu firma ile yolculuk yapmam. Böyle kalitesiz bir hizmet olmamalı.
Hayatımda bu firma ile karşılaştığım durum oldukça olumsuzdu. Samsun'a gitmek üzere bilet almıştım. Akşam Tiflis'ten saat 17.00'de hareket eden aracın Trabzon otogarına 02.45'te varacağı belirtilmişti. Akçaabat otogarında tam bir saat bekledim ve hala beklemekteyim. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda i...

Saat 23.00 te gelecek olan Sivas otogardan Ordu otogara gidecek olan Öz Gülaras firmasına ait araç 1 saat gecikmesine rağmen hala gelmemiştir. Gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır ve beni mağdur etmişlerdir. Bilgilendirme istediğim halde düzgün bir bilgilendirme tarafıma sunu...
Yorumlar