Zanzibar Tatilinde Mağduriyet: Geç Gelen İade Ve Eksik Telafi

Tura turizmden 2019 yılında balayımız için Zanzibar tatili aldık. Tur anladığım iflas etti ve ne hizmet alabildik ne de paramız iade edilmişti. Geçenlerde bir numara aradı ve iademizin yapılacağını söyledi (fakat o zamanki ödediğimiz tutarı) ve gerçekten de yatırdılar parayı. Ama 5 yıl önceki paramla şu anda bir ayakkabı bile alamayız. Şirket sanırım yeniden kurulacak ve geriye dönük borçlarını kapatıyor. Böylelikle yeniden şirket kurmak yerine daha ucuza getiriyor anladığım. Mağdur olan yine biz müşteriler. Paramızı almak tabii ki hiç yoktan iyidir ama anlamsız bir ödeme oldu. En azından aynı turu iade etselerdi. Bunun için ne yapılabilir. Destek rica ederim.