Kişiye Özel Şarkıda Rastgele Sayılar, Kalitesiz Teslimat Ve Gecikme
9 Nisan’da Tunay Co üzerinden arkadaşımın doğum günü için “kişiye özel şarkı” hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 500 TL olarak yaptım. Şarkın...
24 Nisan günü saat 12.20’de Tunay.co sitesi üzerinden “tanışma hikayesi animasyon videosu” siparişi verdim ve 1.344 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirip #64554 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede videonun en geç aynı gün 23.59’a kadar teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, belirtilen saate kadar tarafıma hiçbir video iletilmedi.
Öğlen saatlerinde Tunay.co ile iletişime geçtiğimde videonun kesinlikle teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve ne video teslim edildi ne de sonrasında bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişime geçmeme rağmen dönüş alamamam sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Ödenen ücretin karşılığı olan animasyon videosunun acilen tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa 1.344 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetten ötürü yarından itibaren bildiğim tüm yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
9 Nisan’da Tunay Co üzerinden arkadaşımın doğum günü için “kişiye özel şarkı” hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 500 TL olarak yaptım. Şarkın...



Yorumlar