Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Video Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1900 TL Kredi Kartı İadesi Talebi

Tunay.co üzerinden bugün sabah saat 02.00 civarında kız arkadaşımla tanışma hikayemizin anlatıldığı bir video siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken videonun 3 saat içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen video tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.900 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında bana #68847 numaralı sipariş bilgisi verildi. Teslimat gecikince Tunay.co ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazışmaya çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ettiğim videonun en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 1.900 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

8 Temmuz 23:50

Sipariş verdim ama teslim edilmedi ve mesajlara cevap vermiyorlar 3 saat içinde dediler ama 9 saat oldu yazıyorum ama cevap alamıyorum hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum asla #68847 sipariş numaram teslim edilmesini istiyorum en kısa sürede teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kişiye Özel Şarkı Hizmeti Gecikti, Çözüm Sunulmuyor

"Tunay co ekibine çok teşekkür ederim süreç uzamış olsa da çok ilgililerdi ve defalarca düzeltme talep ettim hepsini yaptılar helali hoş olsun. Çok teşekkürler tunay co."

5
Çözüldü

Tunay.co Özel Gün İçin Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

"Tunay co bugün benimle iletişime geçti ve yanlış anlaşılmadan dolayı özür dileyerek sorunumu giderdiler öncelikle kendilerine bu devirde bu kadar ilgili oldukları için teşekkür ederim kesinlikle gönül rahatlığıyla alışveriş yapmaya sipariş vermeye devam edebilirsiniz"