to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir buçuk yıl önce 10 KWh'lik bir ürün için ödeme yaptım, ne ürün ne de faturası tarafıma ulaşmadı.
Satış yetkilisi, satış müdürü, genel koordinatör ve firma sahibine kadar ulaştım ama 'Kusura bakmayın, özür dileriz, üründe sorun var' diye diye 1 yıl geçirdik. En sonunda paramı iade edemeyeceklerini söyledikleri için dava açtık.
Hâlâ ne ürün ne param geldi.
Buna rağmen satın aldığım firma hâlâ online satış yapabiliyor.
Eylül ayında 10 KW'lik rüzgar türbini aldık. Montaj yapıldı ama sistem çalışmadı. 7m'lik direğin yetersiz geldiğini, 5m daha eklememizi söylediler. 12m direk konuldu, sistem hala çalışmadı. Bu sefer lityum akülerde sorun olduğunu söyleyip 625 watt'lık akü aldık ve rüzgar türbini aküyü hala şarj etme...
İki ürün sipariş verdim. Parası ödendi 1 ay oldu ne gönderen, ne de cevap veren var. Yanıltıcı firma. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Mesajlara, aramalara cevap vermiyorlar. Kendilerini şikayet ve dava edeceğimi söylememe rağmen iletişim dahi kurmadılar.
Ürünüm 1 ay oldu. Gelmedi, firma ilgili değil, geleceğinden emin değilim. Biraz daha gelmezse ilgili birimlere şikayet edeceğim. Firmaya soruyorum, bana sürekli 5-10 gün sürer, size kargo takip numarası gelecek diyorlar ama hâlâ ses seda yok. İade yapayım dedim, olmadı.
Yorumlar