Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tumtel.com Türk Telekom İsimli Sahte Modem Ücreti Talebi Ve 5.000 TL İade

Mecit
6 Haziran 14:318

04.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında 0850 888 96 61 numaralı hattan arandım ve görüşmede Türk Telekom’un adı kullanılarak Tumtel Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına işlem yapıldığı söylendi. Bana, güya devlet yasası gereği 5g altyapısına geçişin zorunlu olduğu, bu nedenle modem yenilemem gerektiği ve 5.000 TL bedelle modem almamın zorunlu olduğu, aksi halde faturama cezai işlem uygulanacağı söylendi. Bu gerekçelerle tarafıma baskı uygulanarak, modem ücreti adı altında IBAN’a Tumtel Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ismine para transferi yapmak durumunda bırakıldım.

Görüşmede, ürünün kargo şirketine verileceği ve tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak daha sonra aradığımda herhangi bir işlem ya da kayıt görünmediğini fark ettim, tekrar aradığımda ise yalnızca oyalandım ve telefon yüzüme kapatıldı. Türk Telekom ismi kullanılarak ve devlet, yasa, altyapı zorunluluğu gibi ifadelerle vatandaşın güveni istismar edilerek işlem yapılması hem benim açımdan maddi bir zarara yol açmış hem de benim gibi pek çok vatandaşın aynı yöntemle mağdur edilebilme riskini ortaya koymuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, modem ücreti adı altında ödediğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve Türk Telekom’un ismini kullanarak işlem yapan bu şirket ve ilgili numara hakkında gerekli hukuki ve idari süreçlerin işletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tumtel.com Aldığım Modem Sözleşmesi İhlali Ve İnternet Kesintisi

Tanju
16 Mayıs 15:06566

14.05.2026 tarihinde ev internetim çekmediği için internet üzerinden arama yaparken kendisini kurumsal gibi gösteren “Tü...

2 Destek1 Yorum

Tumtel.com Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Ödenen Modem Ücreti İadesi

Muharrem
Muharrem
Tumtel.com
5 Mart 10:211.642

03 Mart 2026 akşamı internet arızası sebebiyle, telefonla görüştüğüm kişileri TÜRKSAT müşteri hizmetleri sanarak arızamı...

1 Destek8 Yorum

Tumtel.com Ne O Gün Ne De Sonrasında Ne Gelen Oldu Ne De Arayan

Serpil
2 Haziran 16:10101

26 Mayıs günü Tümtel Teknik Bilişim üzerinden internet için modem satın aldım ve 6.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla “Tümtel T...

1 Destek

Tumtel.com BTK Adını Kullanarak Beş Bin TL’ye Sahte Modem Satışı

Özlem
27 Nisan 14:48646

24 Nisan tarihinde yaşadığım internet arızası nedeniyle, internet sağlayıcımın numarası sandığım bir telefonu aradım. Te...

3 Destek