to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Kentkart’ta Kredi Kartı Yüklemelerinde Aşırı Komisyon Şikayeti
Mersin Kentkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yüklemesi yaptığımda, her işlemde yaklaşık %6 oranında komisyon kesildiğini görüyorum. Toplu taşıma için zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttan, sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını tamamen haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.
Bu komisyon uygulaması uzun süredir devam ediyor ve her yükleme yaptığımda ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Zamanla baktığımda ciddi bir tutar oluşturuyor ve bu durumun kullanıcılar aleyhine, keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Mersin Kentkart’ın kredi kartı ile yüklemelerde aldığı bu yüksek komisyon oranının düşürülmesini, mümkünse tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Toplu taşıma gibi temel bir hizmette, kullanıcıların bu şekilde ek maliyetlerle karşı karşıya bırakılmamasını istiyorum.
Kent Kart'a kredi kartıyla bakiye yüklerken %6 komisyon alındığını bildirdim, bu durumun haksız olduğunu düşündüm ve düzeltilmesini talep ettim. Şu ana kadar bir yanıt almadım ve marka bu konuyu sorumsuzca ele alıyor.
