to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyetleri Problemlerin Çok Geç Çözülmesi
Temmuz ayının başında tüketici Antalya Muratpaşa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sorunum sıfır diye aldığım telefonun 2. El ya da teşhir ürünü çıkması. Yetkili servisten aldığım telefonun açılış tarihi yazan belge aldığımda bana verdikleri belgeyi de verdim her şey ortada kanıtlı bir şekilde ama 4 aydır hala sonuç bekliyorum. Bu işin bu kadar da yavaş olmaması lazım CİMER'e de yazacağım.
Gelişme
Sıfır diye aldığım ceptelefonunun 6 ay sonra teshir veya önceden kullanıldığını öğrendim. Bir de telefon kutulu paketliydi yani. Antalya Muratpaşa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum yetkili servisten aldığım belge ve telefonun faturasını da verdim her şey ortada hiç bilmeyen birisine versem o belgeleri dolandırmışlar der ama gel gör ki hâlâ Tüketici Hakem Heyeti dosyayı karara bağlamıyor. CİMER'e de yazacağım
Ben de aynı sorunu yaşıyorum şu an Volkan bey bir gelişme var mı?