Tüketici Hakem Heyetinde Savunma Süresi Geçti, Başvurum Sonuçlanmadı

01.09.2025 tarihinde Bağcılar İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruya ilişkin olarak, 02.09.2025 tarihinde karşı taraftan savunma istenmiş ve 30 günlük süre verilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen karşı taraf savunmasını sunmadı ve başvurumun ekranındaki durum hâlâ değişmedi, herhangi bir gelişme yaşanmadı. Şikayet numaram: 2025.0521.4582.

Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi ve henüz heyetle iletişime geçmedim. Başvurumun hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.