Manisa Tüketici Hakem Heyeti’nin Keyfi Redleri Ve Xdrive Ürün Hatası

Manisa il Tüketici Hakem Heyeti insanları hak arama mekanizmasından soğutmak için sistematik olarak kelime oyunlarıyla keyfi redler vermektedir.Kendilerine Türk Telekom için 2 adet Xdrive firması için 1 adet dilekçe verdim. Türk Telekom için verdiğim ilk dilekçede şikayet edilen firmanın savunma göndermediği görülmüştür ibaresi varken, dönüp bana yeterli belgeniz yok reddediyoruz dendi. Firma kendisini savunmamış bile... Bakın bu kararını ciddiyetsizliktir, adam savunma dahi yapmamış siz bana yeterli belge diyorsunuz. Alın size istediğiniz kadar belge dedim ve telefon yazışmalarına SMS lere faturalara ekran görsellerine kadar 5 6 çeşit farklı örnekleme yaparak kaç sayfalık detaylı yeni dilekçe hazırladım, bu sefer ne dediler biliyor musunuz önceki bir karara itiraz sebebiyle reddine. Bu itirazı sadece mahkemeye yapabilirsiniz. Arkadaş baştan bir şikayet var, deliller var uğraş var değil mi, alıp incelemesi gerekir, bu adamlar tüketiciyi savunmak için oradalar belli yani vatandaşın bir sorunu var... Firma sizi ciddiye bile almaz artık savunma bile yazmıyor duruma gelmiş, bu vatandaşlar kalkıp tüketiciye kelime oyunu yapıyorlar.

Gelelim ikinci dosyaya, Xdrive isimli firmanın en pahalı koltuğunu satın aldım, iki seneden birkaç ay sonra taşıyıcı aksamından kırıldı. Fark ettik ki tasarımsal hatalı ve bariz şekilde malzemeden çalınmış. Örnekler benzer şikayetler, resimler ve görüşlerle gittik baş vurduk. Aradan 4 ay geçti. Ne bir bilir kişi kapımızı çaldı, ne bize ulaşan birisi oldu. Çünkü bilir kişi olarak Metin Şentürk gelse derdi ki görmeme gerek yok, burada malzemeden ve işçilikten çalma var. Malzemeden çalmışsınız 2 milim 5X5 plakaya bunca yükü bindiremezsiniz, işçilikten çalmışsınız bunu ustaya kaynatmamışsınız bu iki milimlik plaka erimiş kaynak yaparken.

4 ay sonra ne dediler biliyor musunuz? Reddettiler ama ne dediler biliyor musunuz? Yani birisi biliyordur belki diye soruyorum cidden çünkü ben bilmiyorum. Alın okuyabilirseniz siz okuyun. Ekte iletiyorum.
Koskoca kurumlar, şirketler lehine karar vermek için varlar diye anlaşılıyor artık. Maalesef kurumu daha şeffaf olan bir firmaya şikayet etmek durumunda kaldık. Tam metin olarak koymak isterdim fakat adil çalıştığını düşünmediğim terazinin bunları mağdur göstermesinden çekindiğim için koyamıyorum. Fakat işten anlayan arkadaşlar için elbetteki şikayet numaralarını bırakıyorum girip inceleyebilirler.