Tuhim Şoför Kartı Randevu Sistemi 8 Aydır Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuhim üzerinden Erenköy Ruh ve Sinir Hastanesi'ne şoför kartı için daha önce randevu aldım ve işlemlerimi tamamladım, ancak sonuçlarım olumsuz çıktı. 01.2025 tarihinde son randevum kapandı. 20.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için sisteme girdiğimde ise “Randevu alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yeni randevu alamıyorum.

Bu süreçte 153 müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Temsilci, sistemin kendiliğinden tekrar açılacağını belirtti fakat üzerinden 8 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni randevu alamıyorum. Şoför kartı başvurusu için 1600 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Sistemin bir an önce açılmasını ve yeni randevu alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

İsmim: Fatih b**