Araç Teslim Edilmiyor: Sigorta Evrakları Sebebiyle Acil Yardım İstiyoruz

Ali

22 Nisan 10:45

İstanbul Ataşehir’de bulunan Tuğmaner Otomotiv’e mg zs marka aracımı 1 Nisan tarihinde sol arka sinyal lambası kırığı ve bir miktar kaporta hasarının onarılması için teslim ettim. Aracımın onarımı bitmiş olmasına rağmen, servis uzun süredir aracı bana teslim etmiyor.

Servis, aracımı teslim etmemek için gerekçe olarak sigorta şirketinin işlem yapmadığını söylüyor. Ancak ben sigorta şirketiyle görüştüğümde, bitiş fotoğraflarını ve faturayı servisten alamadıkları için işlemleri tamamlayamadıklarını belirttiler. Yani süreç, Tuğmaner Otomotiv’in gerekli evrak ve görselleri sigorta şirketine iletmemesi nedeniyle tıkanmış durumda.

Eşim kanser hastası ve düzenli olarak kemoterapiye gitmek zorundayız. Bu nedenle araca acil olarak ihtiyacımız var. Aracımın onarımı tamamlandığı için, Tuğmaner Otomotiv’in sigorta sürecini derhal sonuçlandırarak aracımı acilen tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Tuğmaner Bayii Kredi Faizi Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Dilek

Tuğmaner Otomotiv

28 Ağustos 2025 17:41

541

Merhaba, şikayetimi Suzuki genel müdürlüğe ve bayisi olan Tuğmaner'e defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamamıştır. 27/07/2025 tarihinde Ataşehir Tuğmaner bayisinden aracımı almak üzere yaptığım görüşmeler sonucunda, 0 faizli 350.000 TL kredi onayını WhatsApp üzerinden verip onayı ala...

suzuki-tugmaner-bayii-kredi-faizi-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Suzuki Vitara'da Mikrofon Ve Multimedya Sorunları, Yetersiz Servis Desteği

Doruk

Tuğmaner Otomotiv

26 Haziran 2025 23:55

203

2023 yılında bu servisten aldığım Suzuki Vitara aracımı başka bir araba kullanıyor. Olmamdan dolayı ilk 1 yıl neredeyse hiç kullanmadım. Ancak bu süreden sonra kullandığım zamanlarda hep bir sıkıntı ile karşılaştım. Aracın mikrofonunu öyle bir yere yerleştirmişler ki telefonda konuştuğunuz süre için...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fren Balatasındaki Sürtünme Sesi Ve Servisin Çözüm Sağlamaması

Onur

Tuğmaner Otomotiv

22 Şubat 21:17

170

. Tuğmaner Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.’den aldığımız Suzuki Vitara 1.4 Hybrid GL Elegance 4x2 aracımızda, aracı satın aldığımız günden bu yana frenlerden gelen sürtünme sesi ve dur‑kalklarda aynı bölgeden gelen yüksek sesli gıcırtı sorunu yaşamaktayız. Araç yeni olduğu için bu seslerin kullanım ...

Benzer Şikayet Yaz