Yanlış Beden, Kaba Personel Ve Kart Ücret Farkı Şikayeti

Eskişehir Asarcıklı’daki Tuğba’nın butiğinden yaklaşık 1 hafta önce 1000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Takımın üst bedeni XL, alt bedeni ise m olarak verilmiş. Ertesi gün değişim için mağazaya gittiğimde hem hatalarını kabul etmediler hem de personel son derece kaba ve saygısız davrandı.

Ayrıca mağazada kartla ödeme yapılmak istendiğinde 100 TL fark alındığını öğrendim. Bu uygulamanın da doğru ve yasal olmadığını düşünüyorum ve bununla ilgili de gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hem yanlış beden verilmesi hem de personelin kaba davranışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve kartla ödeme sırasında ekstra ücret talep edilmesi uygulamasının denetlenerek sonlandırılmasını istiyorum.