to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz tarihinde Tuğbaca Butik’ten kredi kartı ile #3652627414 numaralı siparişimle pembe ve sarı çiçekleri olan iki elbise satın aldım. Siparişim Eskişehir adresime gönderildi ancak teslim alamadım ve ürünler 25 Temmuz’da satıcıya geri döndü.
Ürünlerin yeniden gönderilmesi için defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk görüşmemde bana ses kaydı ile yanıt veren hanımefendi oldukça kaba ve azarlar bir üslupla konuştu, daha sonra ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Neredeyse bir aydır beklememe rağmen ürünlerim tekrar gönderilmedi.
Ürünlerimin en kısa sürede tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Tuğbacabutik’ten biri Luna viskon katleya elbise (yeşil), diğeri tensel kumaş düz katleya elbise (siyah) olmak üzere iki adet elbise satın aldım (sipariş no: 3651667325). Ürünlerden birinde sökük vardı, diğerinin ise bedeni uymadı. Bu nedenle her iki ürünü de 30 Temmuz tarihinde DHL ile iade ettim v...
Tuğbaca Butik'ten 16 Temmuz'da 2 adet elbise aldım. Elbisenin biri yanlış renk olarak gönderilmiş. Kargo iadesi yaptım, 18 Temmuz'da kargo ellerine ulaştı. Israrla WhatsApp'tan yazıp aramama rağmen 1 hafta oldu, ne dönüş yapıldı ne de iade. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz! Mağduriyetimin giderilmes...
Tuğbaca Butik adlı firmadan 1722236423ztnBw numaralı 3 adet elbise siparişi verdim. Lacivert Nergiz Katleya elbise yerine kırık beyaz Katleya üstü yeşil çiçekli bir elbise gelmiştir. 3 farklı elbise sipariş etmeme rağmen gelen 2 elbise birbirinin hemen hemen aynısıdır. Firmanın sitesinde iade kısmı ...
28 Eylül Pazar günü Tuğbaca Butik’in web sitesinden “lacivert likralı kemerli tam boy kot elbise” siparişi verdim. Ürün 30 Eylül Salı günü tarafıma teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi hem Insta...
Tuğbaca Butik'ten elbise siparişi verdim. 29.07.2022 tarihinde elime ulaştı, ancak beden olarak olmadı. İnternet sitesinde iade seçeneği göremedim. Bu nedenle firmayı aradım, ancak açan olmadı. Instagram hesabından ve WhatsApp'tan yazdım, cevap alamadım. Bu elbise elimde kaldı resmen. Sadece değişim...
Yorumlar