to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkım Olan Ücret İadesini İstiyorum
3 Ekim 2025 00:331.697
28 Eylül Pazar günü Tuğbaca Butik’in web sitesinden “lacivert likralı kemerli tam boy kot elbise” siparişi verdim. Ürün 30 Eylül Salı günü tarafıma teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçerek belirttim. Buna rağmen, tarafıma iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği iletildi.
Sipariş numaram: 428046682, kargo takip numaram: 156907261130’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim.
Tüketici olarak yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
