to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Yiğit Butik İade Kabul Etmiyormuş!
Tugbaa.online isimli firmanın kendi web sitesinden 40 beden bir elbise satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni bana küçük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve değişim sürecindeki tüm kargo ücretlerinin de bana ait olacağını söylediler.
Ürünü beğenmediğim için değil, beden uymadığı için iade etmek istiyorum ve bu kadar kısa sürede teslim edilen bir ürün için iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca hem ürünü geri gönderirken hem de yeni ürün gelirken tüm kargo ücretlerinin benden talep edilmesini de haksız buluyorum.
Sipariş numaram 216TO2522J’dir. Ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte benden ek kargo ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.
