to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuruyemiş’ten Sipariş Takip Bilgisi Yok, İptal Ve İade Talebi
24.10.2026 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten 1.335,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde siparişim kargoya teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hangi kargo firmasına verildiğini, kargonun şu an nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini hiçbir şekilde göremiyorum.
Siparişlerim ekranında sadece “kargoya verildi” benzeri bir bilgi var, ancak ne kargo takip numarası paylaşılıyor ne de detaylı takip imkanı sağlanıyor. Bu nedenle hem ürünü ne zaman alacağımı bilemiyorum hem de süreç tamamen belirsiz durumda.
Sipariş numaram 438X08341S. Gıda ürünlerinin tazeliğinden artık emin olamadığım için bu siparişi teslim almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve 1.335,86 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünleriniz ptt kargoya verilmiştir telefon numarasına kargo takip numaranız gönderilmiştir kontrollerinizi sağlayınız 2783622224426 (dağıtıcıya verilmiştir)
