to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime iş yerine hediye olarak kahve yanında alınmış evde açtık şeffaf jelatinle kapalı kutuda olan bu ürünü ve hemen güveler uçuştu üstümüze, videoda da görünüyor. Kişiyi utandırmamak adına ona bunu tabi ki söylemeyeceğiz rencide olmasını istemeyiz. İzmir şubelerinden hangisinden aldığını da bilmiyoruz sorarsak a neden ne oldu derse konuyu anlatmak zorunda kalırız. Çok ayıp yazık gerçekten yıllardır alışveriş yaptığım yer kendimin de ne diyeceğimi şaşırdım Çünkü aynı şey benimde başıma gelebilirdi ve böyle bir şeyi iş tebriği için götürdüğümde utanırdım iyi ki iş yerinde açmaya zamanı kalmamış eşimin yoksa o kişide kendisi de rezil olurdu... Boşuna verilmiş heba edilmiş bir hediye hepsi çöp...
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Daha 1 gün olmadan nazikçe bir açıklama yaptıkları ve bunu telafi etmek için gereken özveriyi gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Arayan bayan gayet naif şekilde açıkladı durumu. Zaten memnun olduğum bir işletmeyi ilgili olmaları hatalarını telafi etmeleri de benim için değerli oldu.
Manisa 3m içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım kabuklu cevizin içinden "kazandınız" yazılı katlanmış bir kağıt çıktı. Ne anlama geldiğini anlamadığım için mağazadaki müşteri temsilcisine sordum, bana sadece hediye vermek amacıyla böyle bir uygulama yaptıklarını söylediler. Durumu tuhaf buldum...
Tuğba Kuruyemiş Güzelbahçe Şubesi’nde Ciddiyetsiz Hizmet ve Saygısız Yaklaşım Tuğba Kuruyemiş’in Güzelbahçe şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Lokum standından iki farklı ürün siparişi verdim. Ardından biraz oturup bir şeyler içmek istediğimi belirttim. Personele, hem lokumların ...
Tuba Kuruyemiş Kadıköy Söğütlü Çeşme Caddesi’indeki şubenizden yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Karışık lokum ve açık karışık çerez aldım. Lokumun dış kaplamasında taş çıktı. Ayrıca, karışık çerezi iki kez denedim ve her ikisinde de midemde yanma ve ishal şikayetleri yaşadım. İlk başta başka ...
Samsun’da bulunduğum sırada bana hediye olarak getirilen Tuğba Kuruyemiş markalı “Bol Cevizli İncir Reçeli 370 gr” ürününü bugün açtığımda, kavanozun içinde hiç ceviz olmadığını gördüm. Ürünün isminde özellikle “bol Cevizli” ibaresi yer almasına rağmen, içeriğinde tek bir ceviz parçası dahi bulunmam...
Yorumlar