Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Güveli Ürün, %100 Doğal Şeker Geleneksel Tatlar...

602
Selda'nın Teşekkür Mesajı
Daha 1 gün olmadan nazikçe bir açıklama yaptıkları ve bunu telafi etmek için gereken özveriyi gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Arayan bayan gayet naif şekilde açıkladı durumu. Zaten memnun olduğum bir işletmeyi ilgili olmaları hatalarını telafi etmeleri de benim için değerli oldu.
Selda
16 Eylül 2025 21:21

Eşime iş yerine hediye olarak kahve yanında alınmış evde açtık şeffaf jelatinle kapalı kutuda olan bu ürünü ve hemen güveler uçuştu üstümüze, videoda da görünüyor. Kişiyi utandırmamak adına ona bunu tabi ki söylemeyeceğiz rencide olmasını istemeyiz. İzmir şubelerinden hangisinden aldığını da bilmiyoruz sorarsak a neden ne oldu derse konuyu anlatmak zorunda kalırız. Çok ayıp yazık gerçekten yıllardır alışveriş yaptığım yer kendimin de ne diyeceğimi şaşırdım Çünkü aynı şey benimde başıma gelebilirdi ve böyle bir şeyi iş tebriği için götürdüğümde utanırdım iyi ki iş yerinde açmaya zamanı kalmamış eşimin yoksa o kişide kendisi de rezil olurdu... Boşuna verilmiş heba edilmiş bir hediye hepsi çöp...

17 Eylül 2025 13:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Selda
17 Eylül 2025 16:01

Daha 1 gün olmadan nazikçe bir açıklama yaptıkları ve bunu telafi etmek için gereken özveriyi gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Arayan bayan gayet naif şekilde açıkladı durumu. Zaten memnun olduğum bir işletmeyi ilgili olmaları hatalarını telafi etmeleri de benim için değerli oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1.437

29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep R...

Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
Tuğba Kuruyemiş Kurtlu Ürün Skandalı

Tuğba KuruyemişKurtlu Ürün Skandalı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tuğba Kuruyemiş Saçlı Ve Kıllı Bisküvi

Tuğba KuruyemişSaçlı Ve Kıllı Bisküvi

Profil fotoğrafı
Umur
Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

Tuğba KuruyemişKayısının İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Tuğba KuruyemişKapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

Profil fotoğrafı
Kaan
TrustBuy Skoru