Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum




Tuğba Kuruyemiş Alaçatı şubesinden 14.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Narlı fıstıklı lokum ve güllü lokum aldım. Güllü lokum aşırı bayat çıktı. Bu da neyse de narlı fıstıklı lokum kurtlanmış ve pamuklanmış. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yönlendirdi. Ürün görselini ve fişi paylaştım. Gidip şubeden değişim yapabileceğimi, ürün olmadan başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben Alaçatı'da yaşamıyorum, turist olarak gitmiştim. Şube zaten bozuk ürün satmış, yine bozuk olanla mı değiştireceğim? İlgisizlik ve umursamazlık çok garip. İnsan sağlığı ile oynuyorlar adeta.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Üzerinden neredeyse bir yıl geçmiş. Yalnızca 1 kez arandım. Tekrar arayabilirlerdi.




















