Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum

Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum
Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum
Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum
Tuğba Kuruyemiş, Alaçati Kurtlu Lokum
+3
16 Kasım 2023 18:191.781

Tuğba Kuruyemiş Alaçatı şubesinden 14.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Narlı fıstıklı lokum ve güllü lokum aldım. Güllü lokum aşırı bayat çıktı. Bu da neyse de narlı fıstıklı lokum kurtlanmış ve pamuklanmış. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yönlendirdi. Ürün görselini ve fişi paylaştım. Gidip şubeden değişim yapabileceğimi, ürün olmadan başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben Alaçatı'da yaşamıyorum, turist olarak gitmiştim. Şube zaten bozuk ürün satmış, yine bozuk olanla mı değiştireceğim? İlgisizlik ve umursamazlık çok garip. İnsan sağlığı ile oynuyorlar adeta.

2 Ekim 2024 11:22 (Şikayetten 10 ay sonra)

Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2024 11:22

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimize belirtilen telefon numaraları aracılığı ile ulaşılamamaktadır. Bilginize Sunarız Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Melek
2 Ekim 2024 11:53

Üzerinden neredeyse bir yıl geçmiş. Yalnızca 1 kez arandım. Tekrar arayabilirlerdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tuğba Kuruyemiş Bayat Ve Ekşi Lokum

19 Kasım 2023 13:58957

Tuğba Kuruyemiş İzmir Balçova şubesinden lokum aldım. Ancak lokum hem bayat hem de ekşimiş çıktı. Bu kadar kötü bir loku...

Tuğba Kuruyemiş Bayat Ve Ekşi Lokum

Tuğba Kuruyemiş Bayat Lokum Satışı

17 Haziran 2024 12:531.022

Tuğba Kuruyemiş'ten almış olduğum 8 paket halinde 4 kilo güllü ve sade lokum bayat çıktı. Bayram öncesi yakınlarıma hedi...

Taze Olmayan Lokum Satışı Ve İade Sorunu

30 Ağustos 2025 22:24708

22/08/2025 tarihinde Denizli Çınar’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden, LCW ve Terrapizza yakınındaki mağazadan, yurt dışına...

Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

19 Nisan 2025 20:561.609

16 Nisan 2025 tarihinde, Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Tuğba Kuruyemiş mağazasından bir kavanozda Antep fıstığı ezme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tuğba Kuruyemiş Ürünün Patlak Gelmesi

Tuğba KuruyemişÜrünün Patlak Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Tuğba Kuruyemiş İade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Tuğba Kuruyemişİade İstiyorum... Bunu Nasıl Bir Müşteriye Yollarsınız?

Profil fotoğrafı
Tulin
Tuğba Kuruyemiş Kurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Tuğba KuruyemişKurtçuklu Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Tuğba Kuruyemiş İncirli Cevizler Kurtlandı

Tuğba Kuruyemişİncirli Cevizler Kurtlandı

Profil fotoğrafı
Meriç
Tuğba Kuruyemiş Hüsranı!

Tuğba KuruyemişHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sinan
TrustBuy Skoru