Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35438221
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi

Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi
Delinmiş Ambalajlı Türk Kahvesi İçin İade Talebi
profile
Yunus
Tuğba Kuruyemiş
13 Mart 01:46
327

Tuğba Kuruyemiş ürününü Hepsiburada üzerinden verdiğim 4877329956 numaralı siparişimde yer alan 175 gr Türk kahvesi, 7 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ambalajının alt kısmı delinmiş şekildeydi. Ürünü aslında hediye olarak birine vermek için almıştım ancak paket bu halde olduğu için ne kullanabildim ne de hediye edebildim. Bu nedenle ödediğim 177 TL’lik bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bozuk gelen ürün için ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünün sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Tuğba Kuruyemiş Logo
Tuğba Kuruyemiş
13 Mart 11:48 (Şikayetten 10 saat sonra)
Yunus
Yunus
20 Mart 17:01

Siparişimde gelen Türk kahvesi paketi delinmiş olarak teslim edildi, hediye edemedim ve ürünün bedelini iade ya da sağlam bir ürünle değiştirilmeyi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm adımı atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Kuruyemiş Kahvesinde Metal Koku Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

profile
Tuğçe
Tuğba Kuruyemiş
09 Mart 08:57
391
"Merhaba nermin hanım arayıp iade süreci için geç kalındığını ve ürünlerin pakette olmadığı için iade olmayacağını ama bu seferlik küçük bir hediye ile telafi edebileceklerini söyledi benim için konuyla ilgilenmeleri önemliydi kendisinin konuya yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önce bir çok kez tercih ettiğim bir marka olduğu için dönüş yapmaları marka adına kötü bir izlenim oluşmamasını sağladı."

Tuğba Kuruyemiş'in Müşteri Memnuniyeti Adına Gösterdiği Sıfır Çaba!

profile
Ece
Tuğba Kuruyemiş
28 Ağustos 2024 12:15
1.204

Tuğba Kuruyemiş'ten sipariş verdiğim Türk kahvesinin paketi patlamış şekilde geldi. (Kargodan kaynaklı değil, paketin çıtçıtlı kısmında üretim sorunu var.) Destek taleplerine günler sonra cevap verdikleri yetmez gibi hatalarını telafi etmek yerine iade kodu vererek geri gönderin dediler. Geri gönde...

Tuğba Kuruyemiş'in Müşteri Memnuniyeti Adına Gösterdiği Sıfır Çaba!

Bayat Türk Kahvesi Gönderildi, Taze Ürün Talep Ediyorum

profile
Tuğçe
Tuğba Kuruyemiş
23 Ekim 2025 11:44
805

Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten 250 gram Türk kahvesi ve sumak siparişi verdim. Siparişim 10611947051 numarasıyla 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Paketi dün teslim aldım ve bugün Türk kahvesini ilk kez açıp bir fincan hazırladım. Ancak kahve o kadar bayattı ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek videonun kapak resmi

Tuğba Kuruyemiş Kayısının İçinde Böcek

profile
Nurcan
Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün videonun kapak resmi

Tuğba Kuruyemiş Kapalı Paket İçinde Kıllı Ürün

profile
Kaan
Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı videonun kapak resmi

Tuğba Kuruyemiş Çekirdekten Kurt Çıktı

profile
Neşe
Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı! videonun kapak resmi

Tuğba Kuruyemiş Kömede Kıl Çıktı!

profile
Şerife
Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar videonun kapak resmi

Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

profile
Leyla
Hiç Yakışmadı Tuğba Kuruyemiş'e! videonun kapak resmi

Hiç Yakışmadı Tuğba Kuruyemiş'e!

profile
Elif
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru