Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
Lokumdan Kurt Çıktı: Güven Sarsıcı Deneyim
Aslı
02 Ekim 2024 21:41
1.069"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mısra sonucu yetersiz buldu
Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Mısra
17 Ekim 2025 17:44
1.13917 Ekim tarihinde İzmir Bornova’daki Tuğba Kuruyemiş mağazasından Mirvari Kahve aldım. Ancak, ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir. Saklama şekli olarak da mağazanın da yaptığı gibi mutfakta oda sıcaklığında muhafaza ettim.
Yaşadığım sorunu Tuğba Kuruyemiş’in web sitesi üzerinden ilettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün fişi elimde bulunmamakla birlikte, satın alırken 99 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını da bekliyorum.
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Gelişme
17 Ekim 2025 17:23
11 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Mirvari Kahve satın aldım. Ürünü 17 Ekim’de açtığımda, içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi 09.2027 olan bir ürünün bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve rahatsız etti.
Elimde fiş veya fatura bulunmamakla birlikte, bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Bugün mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
20 Ekim 2025 13:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Ekim 2025 13:20
Benzer Şikayetler
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Üründe Kurt Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Dilara
22 Eylül 2025 12:14
809Yıllardır severek alışveriş yaptığım İzmir Menderes Tuğba Kuruyemiş mağazasından 1 hafta önce (yaklaşık 16 Eylül 2025 tarihinde) 3 kutu Antep rüyası ü...
Tuğba Kuruyemiş Kurtlu Ürün S
İftadiye
27 Mayıs 2024 01:57
1.441Tuğba Kuruyemiş’ten kasa arkası ürün aldık. Kahve yanına lokumlardan misafirlerime ikram ettim ama felaketti. İçinden kurt çıktı, kullanım tarihi geçmemişti ama resmen içinde hareket ediyordu ve misafirim görmese o ürün tüketilecekti. Bir daha asla almam.
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tuğba Kuruyemiş Kuruyemişte Kurt Çıktı
Ayşe
08 Kasım 2023 04:22
911"Teşekkürler"
Emre sonucu yetersiz buldu
Aldığım Kuru İncirden Kurt Çıktı, Firmadan Dönüş Alamıyorum
Emre
16 Ekim 2025 22:07
51316.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuruyemiş markasına ait kuru incir satın aldım (Sipariş No: 453 917 089 1). Ürünü %20 indirim kampanyası ile 800 TL’ye aldım. Ürünü açtığımda incirin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ilk defa böyle bir sorunla ...
aldigim-kuru-incirden-kurt-cikti-firmadan-donus-alamiyorum-1.jpg
Yorumlar