Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34954804

Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi

profile
Elif
Tuğba Kuğu For Baby
22 Ocak 15:39
366

14 Ocak 2026 tarihinde Tuğba Kuğu isimli internet sitesinden bebek ürünleri kategorisinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim oluşturulurken ürünlerimin beş iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı.

Sipariş numaram 20446’dır. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi, WhatsApp mesajlarım da sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim de kabul edilmedi.

Ücretini kredi kartı ile ödediğim bu alışveriş için ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ölçüde Gönderilen Yorgan Ve Sorunlu İade Süreci: Tuğba Kuğu'dan Profesyonellik Beklerken Mağdur Oldum

profile
Saygın
Tuğba Kuğu For Baby
17 Aralık 2025 18:55
443

Tuğba Kuğu firmasının internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce nevresim takımı ve yorgan satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, sadece yorganın ücreti 440 TL civarındaydı. Cumartesi günü elime ulaşan yorgan, sitede belirtilen ölçüde değildi ve saçma sapan, kullanılmayacak bir ölçüd...

5
Metiin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Kuğu For Baby Muhatap Bulamıyorum, Güven Vermiyor!

profile
Metiin
Tuğba Kuğu For Baby
05 Temmuz 2024 12:11
1.072
"Merhaba. Tuğba Kuğu firmasından bugün bana ulaşıldı. İş yoğunluğundan dolayı ancak mesajlarına bakmışlar. İletişim kuruldu, sorunlar gideriliyor... İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Tuğba Kuğu For Baby Ürünüm Kargoya Verilmedi

profile
Burcu
Tuğba Kuğu For Baby
21 Ağustos 2023 16:38
1.397

Tuğba kuğu for baby üzerinden 09.08.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş termin süresi 3 gün olmasına karşın hala kargoya verilmedi. Defalarca aciliyeti olduğunu bildirsem de her gün oyalarcasına WhatsApp hattından ses kaydı gönderdiler. Büyük olasılıkla bugün veriyoruz, yoğunuz vs şeklinde. Yoğun ...

Benzer Şikayet Yaz