to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Tuğba Kuğu For Baby Ürünler İlk Yıkamada Mahvoldu!
25 Eylül 2025 17:42687
9 Eylül civarında Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuğu markasına ait ikiz bebekler için hastane çıkışı seti sipariş verdim. Sipariş numaram 4431933389, ürünler 16 Eylül’de teslim edildi. Ürünler bebek ürünü olduğu için, kullanmadan önce 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası her iki sette de baskılar tamamen silindi ve ürünler ikinci el gibi göründü.
Bu durum karşısında Tuğba Kuğu’nun WhatsApp hattına durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin bebek sağlığına uygun ve kaliteli olması beklenirken, ilk yıkamada bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Doğumum çok yakın olduğu için acil çözüm bekliyorum.
Ücret iadesi yapılmasını veya ürünlerin çok acil şekilde tekrar hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
