Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba Koçak Optik Rayban Gözlüğün Tam Ücret İadesi ve Denetim Talebi

profile
18 Şubat 12:00
17

Kasım 2025’te Sirkeci’de bulunan Tuğba Koçak Optik’ten Rayban rb4547 model güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 9.000 TL olarak IBAN üzerinden havale ile yaptım. Ürünü sonradan orijinaliyle yan yana görme fırsatım oldu; kodları aynı olmasına rağmen benim aldığım gözlük hem bariz şekilde daha küçük, hem de son derece kalitesiz ve ucuz plastik görüntüsündeydi.

Durumdan şüphelenince gözlüğü Rayban yetkili distribütörüne ve 1–2 farklı optikçiye gösterdim, hepsi ürünün orijinal olmadığını söyledi. Boyut farkı zaten çok belirgindi, ayrıca model bilgisinde “rb4547 boyfriend two” yazması gerekirken benim aldığım gözlükte “boyfriend twd” yazıldığını fark ettim. Tüm bu bulgular ürünün olmadığını açık göstergesi.

Bu tespitlerden sonra mağazayla iletişime geçip ürünün orijinal olmadığını belirttim. Bana 4.000 TL iade ettiler, kalan tutar için ise “üstü çam parası” gibi ifadelerle geri ödeme yapmayı reddettiler. Yani hem orijinal olmayan ürün satıp hem de ödediğim ücretin tamamını iade etmeyerek mağduriyetimi devam ettirdiler.

Ben, orijinal olmadığı tespit edilen bu ürün için ödediğim 9.000 TL’nin kalan tutarının da eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Global Optik Almış Olduğum Gözlüğü İade Etmek

profile
04 Temmuz 2023 05:50
2.682
Global Optik Almış Olduğum Gözlüğü İade Etmek
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Sr Optikland Optik Ayıplı Ürünlerin İadesi Yapılmadı!

profile
08 Eylül 2025 10:12
229
Sr Optikland Optik Ayıplı Ürünlerin İadesi Yapılmadı!
Sr Optikland Optik Ayıplı Ürünlerin İadesi Yapılmadı!
Sr Optikland Optik Ayıplı Ürünlerin İadesi Yapılmadı!
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Deformasyon Ve Satıcıdan Olumsuz İade Deneyimi

profile
13 Haziran 2025 18:15
2.044
Rayban Gözlükte Deformasyon Ve Satıcıdan Olumsuz İade Deneyimi
rayban-gozlukte-deformasyon-ve-saticidan-olumsuz-iade-deneyimi-1.jpg

Saraç Optik | Ümraniye Çalışanından İlgisiz Tavır

profile
30 Ağustos 2025 21:31
7
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve Sürekli Oyalandım

profile
25 Ekim 2025 17:48
12
Benzer Şikayet Yaz