to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime doğum günü için Rayban gözlük sipariş ettim. Bir gün sonra ürün elimize ulaştı. Kutuyu açtıktan sonra eşim, üründe deformasyon olduğunu fark etti. Kutu üzerindeki iletişim numarasından satıcıya ulaştık. Satıcı, sürekli bizi oyaladı ve bazı yanlış bilgiler verdi. Rayban'ın ürünü kabul ettiğini söylediği halde, site üzerinden iadesini gerçekleştirdiğimiz ürünü reddedip kutu içeriğinin eksik olduğunu belirterek sadece gözlüğün bulunduğu kutuyu bize geri gönderdi. Daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımızda telefonlara cevap vermedi, şikayet oluşturana kadar da geri dönüş olmadı. Elimizdeki kanıtları sunduğumuzda ise farklı bahanelerle yine bizi manipüle etmeye ve mağdur bırakmaya çalıştı.
Firma adı: Gözgür Optik
Bizim iade ettiğimiz kutu ve bize gelen kutu
11.07.2025 tarihinde Hepsiburada pazar yerinde bulunan mağazalardan Gözgür Optik isimli mağazadan Oakley hstn gözlük aldım. Ürün geldiğinde camında geçmeyen bir leke vardı. Çizik olmadığı ve benden kaynaklanmadığı için, ayrıca ayıplı mal olduğundan gönül rahatlığıyla iade edecektim. Ürünü teslim ald...
Adadünyaoptik şikayet Geçen hafta Ray-Ban güneş gözlüğü siparişi verdim, Hepsiburada'dan satıcısı Adadünyaoptik'ti. Gözlük dün, 23 Haziran'da elime ulaştı. Gözlüğün ortasında kilit tarzı bir şey vardı. Gözlüğü yüzümde denediğimde yamuk durduğunu fark ettim. Emin olmak için, belki o kilitten dolayı ö...
Visionlens Optik üzerinden Trendyol aracılığıyla Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce kargo ile ev adresime teslim edildi. Kutusunu açtığımda gözlüğün tam ortasında beyaz bir yapışkan bant vardı. Bandı çıkardığımda, altında çentik gibi bir çizik olduğunu fark ettim. Hi...
Yorumlar