Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tuğba Giyim Samsun CityMall'daki Mağazanın Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
23 Kasım 2023 12:46
1.035
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim”

Merhaba. Yaklaşık 2 ay önce Samsun citymall Tuğba giyimden bir trenç aldım. Beden olmadığı için sipariş geçtiler gelince beni arayıp haber vereceklerini söylediler. Tam bir ay telefon bekledim. Aranmayınca kendim gittim. Aldığım trencin neredeyse mevsimi geçiyor niçin aramadınız dediğimde ürünün 15 gündür geldiğini ama telefon numarası yazmadıkları için arayamadıklarını söylediler halbuki telefon numaramı almışlardı. Uzatmadım bu seferde ürünün dikişli cepleri olduğunu, açılması gerektiğini ama bunu benim bir terzi bularak açtırmamı önerdiler. Bu nasıl bir satıcı politikası anlamış değilim. Kısacası Samsun City Mall Tuğba Giyim beni çok yordu. Satış sonrası ilgi çok kötü.

27 Kasım 2023 12:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
28 Kasım 2023 12:52

Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 18:12
1.086

profile
14 Ekim 2024 19:47
3.987
İade Politikası Hakkında Yaşanan Sorunlar
İade Politikası Hakkında Yaşanan Sorunlar

profile
23 Şubat 2024 22:07
1.929

profile
07 Aralık 2023 19:56
1.661

profile
25 Eylül 2023 14:34
3.992

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru