to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors Antares AVM mağazasından 24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde aldığım gömleklerden birinin yakası daha ilk kullanımda tüylenip tiftiklendi. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce gömleği yıkayıp getirmemi, henüz hiç yıkanmamış olduğu için bu şekilde incelemeye gönderemeyeceklerini söylediler. Diğer hiç kullanılmamış olan gömleğin ise değişimini o anda yaptılar ve yerine aldığım 3 gömleğin fişi verildi.
Yıkama sonrası sorunlu gömleği tekrar mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye gönderdiler ve bana 20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, bunun üzerine ben mağazayı aradım. Görüşme sonucunda iade ya da değişimin kabul edilmediğini, ürünü gelip mağazadan alabileceğimi söylediler. İncelemeye gönderilen gömlek için bana herhangi bir belge ya da resmi kayıt verilmedi, sadece diğer gömleklerin değişim fişi mevcut.
İlk kullanımda yakası bu şekilde tiftiklenen bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Tudors’un müşteri memnuniyeti gereği incelemeye gönderilen gömleğin bedelini iade etmek yerine, talebim doğrultusunda başka bir ürünle değişimini kabul etmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
23.08.2025 tarihinde 212 AVM Tudors mağazasından kredi kartı ile kampanya dahilinde 999,99 TL’ye üç t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden birini 30 derecede yıkadıktan sonra kumaşında ciddi derecede küçülme ve deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek için Avenue AVM Tudors mağazasına gittiğimde, mağ...
Merhaba, 05.10.2024 tarihinde Tudors markasının İzmir Alsancak şubesinden aynı modelden 3 adet gömlek aldım. Gömleklerin 2 tanesini denediğim, modelin aynı olduğunu belirtildiği için son gömleği denemedim. Son gömleği daha sonra kontrol ettiğimde bariz bir şekilde dikim hatası olduğunu fark ettim....
26 Mayıs 2025'te Konya Kent Plaza AVM'deki Tudors mağazasından aldığım iki gömlek, ilk yıkamada çok fazla çekti. Üzerimde salaş duran gömlek, makineden çıktıktan sonra giyilemez hale geldi. Yoğun işlerim nedeniyle gömlekleri dolabıma kaldırdım ve 18 Temmuz 2025'te değişim talebiyle mağazaya gittim. ...
Öncelikle merhaba, Tudors mağazasından 3 adet gömlek aldık. Mağazadan çıkarken babam, 'Acaba bir büyük bedenini mi alsak?' dedi. Sonra kasaya yöneldik, kasiyer beyefendi direkt 'Sistem bozuk' dedi ve değişim sağlamadı. Bir büyük bedeniyle daha sonra iki gün geçti, aradan ve gömleği yıkadık. Sadece b...
25.10.2025 tarihinde Tudors’tan 5 adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden 2 tanesi oduncu gömleği, bedeni XL, mavi beyaz renkte olan ve diğeriyle birlikte talimatnamede yazan yıkama bilgilerine birebir uyarak yıkandı. Her iki gömleği de yalnızca 2 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Aynı şekilde yıkanmala...
Yorumlar